Web Tracks هو برنامج "الجرد" و "تعليمات مكتب" المستند إلى ويب المثبت في البيئة المحلية (يعمل على IIS). يوفر البرنامج لموظفي تقنية المعلومات الخاصة بك الأدوات اللازمة لإجراء عمليات تدقيق مؤتمتة للأجهزة والبرامج والقدرة على تتبع معدات تكنولوجيا المعلومات من الشراء حتى البيع. ميزة أساسية في Web Tracks هي وحدة مكتب مساعدة...
وسواء كنت تبحث عن برنامج مكتب المساعدة لدعم مستخدمي الشركة الخاصة بك، أو هي منظمة دعم رعاية الشركات متعددة مع العديد من المواقع، ومكتب NeuQs مساعدة يضمن لك تقديم مستويات المهنية للخدمة. ما هو الجديد في هذا الإصدار: الإصدار 1.2 التحسينات: سير العمل، SSL، إعداد التقارير، ادارة العلاقات مع / الغيمة المتطلبات: ...
ونظام DataTrack يساعد مع جميع جوانب مكتب المساعدة الخاص بك، بما في ذلك ميزات مثل تتبع من أجل العمل، وتصعيد والأتمتة، قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، إعلامات البريد الإلكتروني، وحقول المعرفة من قبل المستخدم، ومراجعة الحسابات PC، ومرفقات الملفات. نظام DataTrack يحسن الإنتاجية وسير العمل من خلال أتمتة إدارة أنشطة الخدمات...
وكما حل على شبكة الإنترنت تماما استنادا تتكامل نيتسوبورت مكتب المساعدة بسهولة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك، ويوفر للعملاء الخاص بك، وعملاء مكتب الخدمة مع نظام سريعة ومريحة للبدء، وتتبع وحل الحوادث المبلغ عنها. مع واجهة سهلة الاستخدام متعدد اللغات، وتجهيز سير العمل الآلي والدعم للأجهزة النقالة،...
وGizmoMarks هو المضمونة كتلة الملاحظات الإلكترونية. تصنف بيانات أن كتلة مذكرات من المواضيع ويتكون كل موضوع من عدد غير محدود من الفئات. فئات روابط لتطبيقات أو وثائق تقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الشبكة. فئات رابط إلى مواقع الويب أو الرسائل الإلكترونية. فئات كلمات السر. جميع البيانات يمكن انقاذه وcrypted بواسطة...
وHelpDeskZ هو برنامج يستند PHP الحرة التي تسمح لك لإدارة الدعم موقعك مع دعم نظام التذاكر على شبكة الإنترنت. تصنيف تذاكر إلى مجموعات لتنظيم تذاكر وتعيين وكلاء لمجموعات لإدارة التذاكر. وقف هدر الوقت في كتابة نفس ردود مرارا وتكرارا. ضمان الاستجابة السريعة تتفق على الأسئلة الشائعة عن طريق خلق ردود مهيأ مسبقا. تخصيص...
والمرافق عن بعد خادم (سابقا بوابة الوساطة خادم) هو برنامج مجاني يعمل محليا على المباني الخاصة بك ويوفر خدمة الوساطة النائية الوصول. يعمل RU Server مع المرافق عن بعد برامج سطح المكتب عن بعد. ويتكون البرنامج من خدمة وحدة التحكم المسؤول. يتم تشغيل الخدمة على جهاز الكمبيوتر بوابة حين يتم استخدام وحدة تحكم المسؤول للاتصال...
والمسار، و11 برامج مساعدة مكتب هو الاحدث في سلسلة طويلة من النشرات، كل واحد أخذ مفهوم ما على مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يحقق إلى المستوى التالي. المسار و11 هو استكمال مكتب المساعدة IT & أداة قوية متكاملة لإدارة أصول تقنية المعلومات بأسعار في متناول الجميع. في قلب المسار، ومن مكتب المساعدة، والذي يوفر لك...
تحويل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال أتمتة العمليات التجارية بسهولة وإدارة أجهزة الكمبيوتر المكتبية من خلال حل متكامل قائم على الويب. و، ITIL التحقق من الحل الحائز على جائزة يلبي احتياجاتك لوقت سريع في الإنتاجية، وسهولة الإدارة والاستخدام، وأتمتة سير العمل واسعة النطاق. تطبيق على شبكة الإنترنت 100٪، وآثار...
مكتب البرامج ريا مساعدة هو 100٪ على شبكة الإنترنت دعم العملاء وتقديم الدعم لها حل. ويشمل مجموعة واسعة من الميزات، مع ولاية الكامنة وراء كونها سهلة الاستخدام وبديهية وبسيطة. السمات ما يلي: - إدارة تذكرة قوية - إدارة تذاكر نهاية إلى نهاية - المدخل الخدمة الذاتية العملاء - 24/7 دعم مع قاعدة المعرفة والأسئلة المتكررة...
