مكتب المساعدة لايت 2016 هي حرة تماما للتسجيل life.No limits.No مكتب الخدمة لايت 2016 غير مجانا على استعداد لاستخدام برمجيات إدارة الخدمة التي تمكنك من إدارة عقود الخدمة مثل AMC، الضمان وشكاوى العملاء حق من تسجيل الشكوى، وتحديد وإغلاق بطريقة بسيطة جدا. لشركات الخدمات الموجهة من الضروري جدا أن الاستجابة في الوقت...
يمثل مكتب Helprium Helprium جزءًا من شركة Eritrium CRM ، ويساعد شركتك على تقديم دعم أفضل للعملاء. ويمكن أيضًا استخدامه للدعم الداخلي أو أقسام تكنولوجيا المعلومات التي تحتاج إلى أداة قوية لدعم المستخدمين. ويوفر وظائف مثل إدارة العملاء والموردين ، ويسجل جميع التفاعلات مع العملاء (سجلات التفاعل) مثل المكالمات الهاتفية ،...
Web Tracks هو برنامج "الجرد" و "تعليمات مكتب" المستند إلى ويب المثبت في البيئة المحلية (يعمل على IIS). يوفر البرنامج لموظفي تقنية المعلومات الخاصة بك الأدوات اللازمة لإجراء عمليات تدقيق مؤتمتة للأجهزة والبرامج والقدرة على تتبع معدات تكنولوجيا المعلومات من الشراء حتى البيع. ميزة أساسية في Web Tracks هي وحدة مكتب مساعدة...
نظام إدارة قائم على الويب تم تطويره بغرض تسهيل عملية تنظيم طوابير وخطوط. مثل العديد من أنظمة إدارة قائمة الانتظار (QMS) الأخرى ، توفر FQM لوحة معلومات أساسية للسماح لمستخدمي النظام والعملاء على حد سواء بالتفاعل مع النظام عبر واجهة مستخدم بسيطة ولكنها بسيطة. ما هو الجديد في هذا الإصدار: الإصدار 0.3.2 بيتا: إضافة...
مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت هو بأسعار معقولة بشكل مدهش ، وسهلة الاستخدام بشكل لا يصدق برامج مساعدة مكتب تكنولوجيا المعلومات مع التذكرة على شبكة الإنترنت ، وإدارة التغيير ، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات ، وقاعدة المعرفة. يعمل برنامج مكتب المساعدة SolarWinds على تبسيط عملية شراء مكتب المساعدة من الطلب إلى الدقة ،...
تطبيق تكنولوجيا المعلومات التشخيصية مرنة مع أكثر من 15 بنيت في أدوات تكنولوجيا المعلومات مفيدة. في نهاية المطاف أداة تكنولوجيا المعلومات يتيح لك الاستعلام بسهولة جهاز الكمبيوتر الخاص بك، والكمبيوتر المحمول، ويندوز الهاتف للحصول على المعلومات التي تحتاج إليها. استخدام واحدة من 15 بنيت في أزرار التي تأتي مع...
الأجهزة المفتش العميل / الخادم أمر لا غنى عنه لجرد الكمبيوتر وأكثر فائدة لإدارة أي معدات. يمكن لمسؤولي الشبكة ومديري قسم تكنولوجيا المعلومات - قائمة المتخصصين الذين يمكن أن تستفيد من الحل المضي قدما وعلى. التخطيط، والمخزون، ومراجعة الحسابات، ونقل الأصول، والتقاعد، والتقارير، وتاريخها - لا تغطي جميع الميزات المتوفرة مع...
رياديديسك هو تماما على شبكة الإنترنت برنامج المساعدة مكتب الحل الذي يحتوي على ميزات قوية لتلبية متطلبات الشركات من أي حجم. مع رياديديسك يمكنك أن تقدم لعملائك العديد من الخيارات لمساعدتهم على حل القضايا الخاصة بهم بسرعة. يمكنهم فتح تذاكر من بوابة العملاء، وتصفح مقالات الدعم في قاعدة المعرفة للخدمة الذاتية، وخلق تذاكر...
بروبروفس الدردشة هو برنامج الدردشة الحية على الانترنت التي تسمح للشركات لتقديم الدعم الفوري لعملائها والانخراط مع زوار موقعها على الانترنت. المسلحة مع بروبروفس الدردشة فريق الدعم الخاص بك يمكن حل القضايا بشكل أسرع، وتوفير إجابات سريعة على الاستفسارات حول المنتجات والخدمات الخاصة بك وضمان عملائك من المساعدة الشخصية في...
يتم تشغيل برنامج "برنامج المساعدة" و "إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات" هذا على ملقم إيس في البيئة الخاصة بك. يمكنك ببساطة تثبيت التطبيق على جهاز كمبيوتر مع إيس (خدمات معلومات إنترنت) وسوف تقوم بإدارة طلبات مكتب المساعدة وتتبع الأصول الخاصة بك بطريقة بديهية منظمة تنظيما جيدا. من الناحية المثالية سيتم تثبيت البرنامج على...
