وعدد تالي هو عداد تهدف إلى مساعدة أول مستوى مكتب المساعدة / خدمة مركز فني تتبع فئات الهاتف / البريد الإلكتروني نموذجية. بصمة صغيرة ولا شيء لتثبيت. يسمح لقابلية كاملة. تتبع تلك الاحصائيات الهامة في أي مكان كنت تعمل عن طريق تشغيل تالي عدد من الأقراص USB الخاص بك. حصيلة عدد ينص أيضا على حد سواء المجاميع التراكمية...
وHelpDeskZ هو برنامج يستند PHP الحرة التي تسمح لك لإدارة الدعم موقعك مع دعم نظام التذاكر على شبكة الإنترنت. تصنيف تذاكر إلى مجموعات لتنظيم تذاكر وتعيين وكلاء لمجموعات لإدارة التذاكر. وقف هدر الوقت في كتابة نفس ردود مرارا وتكرارا. ضمان الاستجابة السريعة تتفق على الأسئلة الشائعة عن طريق خلق ردود مهيأ مسبقا. تخصيص...
والمرافق عن بعد خادم (سابقا بوابة الوساطة خادم) هو برنامج مجاني يعمل محليا على المباني الخاصة بك ويوفر خدمة الوساطة النائية الوصول. يعمل RU Server مع المرافق عن بعد برامج سطح المكتب عن بعد. ويتكون البرنامج من خدمة وحدة التحكم المسؤول. يتم تشغيل الخدمة على جهاز الكمبيوتر بوابة حين يتم استخدام وحدة تحكم المسؤول للاتصال...
والمسار، و11 برامج مساعدة مكتب هو الاحدث في سلسلة طويلة من النشرات، كل واحد أخذ مفهوم ما على مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يحقق إلى المستوى التالي. المسار و11 هو استكمال مكتب المساعدة IT & أداة قوية متكاملة لإدارة أصول تقنية المعلومات بأسعار في متناول الجميع. في قلب المسار، ومن مكتب المساعدة، والذي يوفر لك...
تحويل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال أتمتة العمليات التجارية بسهولة وإدارة أجهزة الكمبيوتر المكتبية من خلال حل متكامل قائم على الويب. و، ITIL التحقق من الحل الحائز على جائزة يلبي احتياجاتك لوقت سريع في الإنتاجية، وسهولة الإدارة والاستخدام، وأتمتة سير العمل واسعة النطاق. تطبيق على شبكة الإنترنت 100٪، وآثار...
مكتب البرامج ريا مساعدة هو 100٪ على شبكة الإنترنت دعم العملاء وتقديم الدعم لها حل. ويشمل مجموعة واسعة من الميزات، مع ولاية الكامنة وراء كونها سهلة الاستخدام وبديهية وبسيطة. السمات ما يلي: - إدارة تذكرة قوية - إدارة تذاكر نهاية إلى نهاية - المدخل الخدمة الذاتية العملاء - 24/7 دعم مع قاعدة المعرفة والأسئلة المتكررة...
و24x7Help هو على استعداد للمساعدة! سواء كان ذلك المساعدة في حالات الطوارئ الكمبيوتر، والمخاوف الفيروس، تكوينات الطرفية والبرمجيات أو القضايا الفنية الأخرى، على مدار مساعدة على مدار الساعة هو مجرد دعوة بعيدا. الاعتماد على 24x7Help لتوفير لكم مع دعم موثوق لجميع احتياجات جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي وقت، في كل وقت....
وتيلي لدعم HelpDeskis تطبيق مكتب المساعدة وظيفية تماما أن يدير قائمة بذاتها (بني في مدير الاتصال) أو يتكامل مع ACT CRM. يحوي وملزمة في / خارج متجهة الى معالجة البريد الإلكتروني وميزة ربط، أشكال المدخول، نظام قاعدة المعرفة، وتتبع الأخطاء، وتصعيد الأولوية، ضبط الوقت مفصل، وتتبع العقد، تقارير مفصلة، RMA، قاعدة المعرفة...
قاعدة بيانات العملاء برو (اليونيسكو) هو، متعدد المستخدمين، قاعدة بيانات العملاء، ومكتب المساعدة الحل الكامل. CDB يتتبع معلومات العميل القيمة الخاصة بك. يمكنك إدخال المنتجات المشتراة و / أو الخدمات التي اشتركت فيها كل زبون. يمكنك أيضا تسجيل القضايا من قبل الزبائن والقرارات التي واجهتها. قضايا تسجيل وسجلات العملاء قابلة...
وRealBench هو والعقارات أداة برمجية الاستثمارية التي تتيح للمستثمرين اتخاذ نبض المالي للاستثمارات العقارية المحتملة بسرعة وبدقة. الميزات: سهلة لقراءة المؤشرات المالية للاستثمار العقاري. إشارات خضراء وحمراء بسيطة للإشارة إلى القوة والضعف من الخصائص المالية والاستثمار العقار. تقارير ذكية والمهنية لاستخدامها عند طلب...
