وهذا التطبيق يسمح لكم مساعدة مكتب سكرتير إنشاء قائمة انتظار كلمة المرور التي دفعها رسالة علبة النظام بالنسبة لك التكنولوجيه إلى إعادة تعيين / فتح. التكنولوجيا ثم يفتح سجل وأقفال أنها من المستخدمين الآخرين، والتكنولوجيا يرون الهاتف، واسم المستخدم وتفاصيل والاتصالات المستخدم. بعد مساعدة المستخدم دخولهم تفاصيل العمل...
العدد تتبع مدير ديلوكس هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على دخول وتنظيم وإدارة أي نوع من القضايا (قضايا المشروع، وقضايا خدمة العملاء والقضايا مكتب المساعدة). ميزات تشمل عدة قوالب قاعدة بيانات القضية للاختيار من بينها، والبحث، تصفية القضايا من خلال أي مجال، النوع إصدار السجلات من قبل في أي ميدان، وتشمل...
والبرمجيات لمستخدمي ويندوز تتبع علة. ميزات بديهية وقوية لإدارة قواعد البيانات تسمح لك لتسجيل وتنظيم وإدارة العيوب، طلبات جديدة وتقارير الأخطاء، أو أي قضايا تطوير البرمجيات الأخرى. للمبتدئ قاعدة البيانات، ومنظم واجهة بديهية والحلول الجاهزة للاستخدام وإدارة قواعد البيانات تتبع علة تجعل من السهل اقامة واستخدام. يمكنك...
ADUC HelpdeskAdmin 3.0.3.1
وADUC HelpdeskAdmin يسمح للموظفين مكتب المساعدة لأداء المهام النشطة دليل من وراء محطة العمل الخاصة بهم، مع القيود فرضتم. و، يتم تسجيل أي تغيير إلى Active Directory الخاص بك ويمكن التراجع مع ADUC HelpdeskAdmin. وتشمل الميزات النمذجة تقييد الوصول إلى الدليل النشط عبر ADUC الملامح HelpdeskAdmin، إضافة طابعات لمستخدمي...
SmarterTrack 9.2.4926
وSmarterTrack هو تطبيق مكتب المساعدة بنيت لتتبع وإدارة وتقديم التقارير على خدمة العملاء والاتصالات بما في ذلك قضايا دعم المبيعات و. يمكن للشركات إدارة الموظفين والاتصالات شركة في مواقع موزعة في جميع أنحاء العالم من مستعرض ويب باستخدام سطح المكتب، قرص أو جهاز الهاتف النقال ما هو الجديد في هذا الإصدار:. النسخة 9.2....
وإدارة العملاء، والبائعين، والمهام، ومكالمات مع هذه سهلة لتنفيذ واستخدام طلب مساعدة مكتب. خالية تماما. أي إعلانات. خلق قاعدة بيانات العملاء أو المستخدمين النهائيين يدويا أو من خلال منشأة استيراد خدمة Active Directory. تحديد أهداف الاستجابة واستكمال لأولويات مختلفة. إدارة المكالمات الدعم والمهام مع القبض على التاريخ...
ورئيس الوزراء مكتب المساعدة هو قوي على شبكة الإنترنت البرمجيات مكتب المساعدة لجميع أنواع المنظمات والصناعات. لديها العديد من الميزات على مستوى المؤسسة ولكن لا يزال واحدا من الحلول الأكثر بأسعار معقولة في السوق. كما يقدم مكتب المساعدة الممتاز مكتب الخدمة وظائف ITIL المتوافقة مثل إدارة التغيير، كلمة المرور دليل الخدمة...
TeamHelpDesk 7.3
وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...
ودعم الآلاف من المستخدمين النهائيين دون الحاجة إلى مغادرة مكتبك، وذلك باستخدام برنامج الدعم عن بعد. دعم عن بعد برنامج DameWare (DRS) يتيح لك إدارة الخوادم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة عن بعد حتى تتمكن من دعم بسرعة المستخدمين النهائيين. ويشمل الدعم عن بعد برنامج DameWare سطح المكتب للتحكم عن...
Web Tracks 2013 9.10
والمسارات ويب على شبكة الإنترنت PC المخزون ومساعدة البرامج مكتب المثبت في البيئة المحلية (يعمل على IIS). يعطي البرنامج للموظفين تقنية المعلومات لديك الأدوات اللازمة للقيام الأجهزة الآلي والتدقيق البرمجيات والقدرة على تتبع معدات تكنولوجيا المعلومات من خلال شراء التخلص منها. المسارات الويب السمة الأساسية هو وحدة مكتب...
البرامج الشعبية
.Biz v2.0 ITSM / ITIL Suite of Applications 7 May 15
EasyDesk Helpdesk 28 May 15
Work Order XP 30 Dec 14
-
ProProfs Chat 24 Aug 17
FileVersions 6 May 15
Remote Phone Control for Cisco Unified Communications 9 Dec 14
SolarWinds Web Help Desk 11 Apr 18