أعلى مكتب المساعدة البرمجيات إلى Windows

مكتب المساعدة القطبي الحرة هي الحل على شبكة الإنترنت لتنظيم قسم الدعم. ما هو وظيفي كامل، مجانا تجاريا ل1 فني وعدد غير محدود من المستخدمين النهائيين. لا انقضاء الفترة التجريبية، أي التزامات وليس لملء استمارات بها. إدارة الحوادث، قاعدة المعرفة، والتكامل البريد الإلكتروني، وإدارة اللغة وتقارير واضحة واجهة سهلة الاستخدام...

انها تطبيق صغير ويندوز الذي يحدث احدة فقط بجوار ساعة النظام صينية، "يأكل" فقط قليلا من الذاكرة وحدة المعالجة المركزية السلطة ولكن القيام بما يلي: خيارات إرسال رسائل البريد الإلكتروني الملونة مع الرموز مثل هذا واحد: TRACK إذا / عندما وكم مرة تتم قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك. أذكر لكم عن كل ما تبذلونه من...

مكتب المساعدة النقي هو تطور أدوات التحكم عن بعد التقليدية. أنها لا تتطلب التثبيت المسبق، أو تكوين جهاز جدار / راوتر العميل. ذلك يزيد من الإنتاجية، وجودة الخدمة خدمة العملاء الخاص بك، والحد بشكل كبير تكاليف الموظفين التقنيين الخاص بك، وتجنب مرة مكلفة وتوقف الانتاج لفترات طويلة لعملائك. يتيح نظام على الانترنت المكاتب...

A نوافذ شاملة واختياري على شبكة الإنترنت نظام مكتب المساعدة. هذه السفن مع إصدار قاعدة بيانات Microsoft Access الشكل ولكن يمكن ترحيل إلى Microsoft SQL Server. ويتضمن تقرير مصمم يسمح لك لتعديل التقارير المقدمة وعلى الرغم من أن يتم تضمين العديد من التقارير غرار لوحة القيادة يمكنك أيضا تصميم لوحات العدادات الخاصة بك....

SAM غراب هو حل البرمجيات ثبت وشامل خدمة إدارة الأصول ومكتب المساعدة، وهذا هو سريع لتنفيذ ويتيح للشركات لتوظيف فعال أفضل الممارسات في الصناعة. هي معبأة SAM غراب مع ميزات للمساعدة على إبقاء خدمة الأعمال التجارية الخاصة بك المنظمة حقا، والتأكد من الحفاظ على الزبائن تحديثها بشكل كامل مع التقدم في أي حوادث أو القضايا التي...

والآن جزء من الجائزة ScriptLogic الفوز، تقدم إدارة سطح المكتب. مشكلة التذاكر البرمجيات تتبع شامل لمكاتب المساعدة ومراكز الاتصال. واجهة سهلة الاستخدام وتوفر شاشات قابلة للتخصيص، والعرف / الحقول المطلوبة، المعرفة، التمرير شريط رسالة، والتقارير والاستعلامات والمنتجات وعقد تتبع، وما هي مكونات المتاحة للعملاء المساعدة...

T-مكعبة هو مدير تذكرة المتاعب للتسجيل والإبلاغ عن أي حوادث المتاعب لمجموعة واسعة من البيئات. وقد تم تصميم T-مكعبة أصلا لدعم تكنولوجيا الاتصالات، ولكن عامة ومرنة بما فيه الكفاية أنه يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة واسعة من البيئات الأخرى، مثل: مكالمات دعم العملاء، ومكالمات الخدمة الميدانية وتتبع الصيانة، وتطوير...

المنظمات تقريبا في كل قطاع الصناعة تعتمد على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم لمزاولة العمل. القدرة قسم تقنية المعلومات في حل قضايا التكنولوجيا وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتغيرة باستمرار أمر بالغ الأهمية لدعم أهداف العمل. بيلليروفون مكتب المساعدة بأتمتة العديد من جوانب إدارة الدعوة، وزيادة...

IgnitionDesk يبسط ويربط الموظفين بالأدوات والموارد من خلال دمج مع التقنيات المشاريع الرئيسية، مثل دليل Microsoft Active، الاتصالات الموحدة، انديسك إدارة جناح، ومايكروسوفت أوفيس 2007 ومنصات للشركات الأخرى. بدلا من أدوات وموارد التدريب نشر لكل أداة لموظفي مكتب الخدمة، يمكنك نشر IgnitonDesk التي تقدم الموظفين بالأدوات...

AJAX / PHP الشبكة العالمية القائمة على حل مكتب المساعدة ودعم العملاء مع التذاكر والبريد الإلكتروني الإدارة، وإدارة المعرفة، يعيش دردشة الدعم، كتالوج المنتجات، وإدارة الأخبار ومنتديات وحزمة واحدة تعاونية منخفضة التكلفة تهدف إلى استخدامها في B2B أو B2C. SupportPortal يسمح متعدد القنوات التفاعل للعملاء متعددين والمنظمات...