وهناك نوافذ شاملة والشبكة العالمية القائمة على نظام مكتب المساعدة. يستخدم MS SQL Server على النهاية الخلفية. سجل بسهولة، التحديث، والإبلاغ عن طلبات الدعم وبيانات المخزون. واجهة الويب مكافأة الآن في شكل صافي .ASPX وتتضمن صفحات مهيأ للأجهزة النقالة. الأعضاء المسجلين يتلقى صفحات الويب واختياري مصمم تقرير الخارجية عن طريق...
يسوبورتماناغر هو سطح المكتب والشبكة العالمية القائمة على نظام مكتب المساعدة متميز تماما. وتشمل الميزات واجهة ويب، إخطارات البريد الإلكتروني، وتسجيل البريد الإلكتروني، والمعرفة، ومرافق إدارة العقود ومجموعة شاملة من التقارير. يسوبورتماناغر يتيح للمستخدمين إضافة إلى والبحث المعرفة، وتحديد أولويات وفرز وتصفية القضايا...
ورئيس الوزراء مكتب المساعدة هو قوي على شبكة الإنترنت البرمجيات مكتب المساعدة لجميع أنواع المنظمات والصناعات. لديها العديد من الميزات على مستوى المؤسسة ولكن لا يزال واحدا من الحلول الأكثر بأسعار معقولة في السوق. كما يقدم مكتب المساعدة الممتاز مكتب الخدمة وظائف ITIL المتوافقة مثل إدارة التغيير، كلمة المرور دليل الخدمة...
والمسار، و11 برامج مساعدة مكتب هو الاحدث في سلسلة طويلة من النشرات، كل واحد أخذ مفهوم ما على مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يحقق إلى المستوى التالي. المسار و11 هو استكمال مكتب المساعدة IT & أداة قوية متكاملة لإدارة أصول تقنية المعلومات بأسعار في متناول الجميع. في قلب المسار، ومن مكتب المساعدة، والذي يوفر لك...
والآن جزء من الجائزة ScriptLogic الفوز، تقدم إدارة سطح المكتب. مشكلة التذاكر البرمجيات تتبع شامل لمكاتب المساعدة ومراكز الاتصال. واجهة سهلة الاستخدام وتوفر شاشات قابلة للتخصيص، والعرف / الحقول المطلوبة، المعرفة، التمرير شريط رسالة، والتقارير والاستعلامات والمنتجات وعقد تتبع، وما هي مكونات المتاحة للعملاء المساعدة...
وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...
والبرمجيات منظم HVAC هو مفيد لصناعة HVAC لإدارة دورة الحياة الكاملة التي تتضمن خدمة الشكاوى وإدارة العقود الخدمة.، والمخزون، والفواتير والمدفوعات. الميزات: إدارة الشكوى. إدارة شكوى أسهل في منظم يمكنك تعيين الشكوى إلى فني وتتبع حالة كل شكوى أيضا. يتم إنشاء عدد شكوى فريدة من نوعها والتي يمكن أن تكون في متناول اليد...
SAM غراب هو حل البرمجيات ثبت وشامل خدمة إدارة الأصول ومكتب المساعدة، وهذا هو سريع لتنفيذ ويتيح للشركات لتوظيف فعال أفضل الممارسات في الصناعة. هي معبأة SAM غراب مع ميزات للمساعدة على إبقاء خدمة الأعمال التجارية الخاصة بك المنظمة حقا، والتأكد من الحفاظ على الزبائن تحديثها بشكل كامل مع التقدم في أي حوادث أو القضايا التي...
وكما حل على شبكة الإنترنت تماما استنادا تتكامل نيتسوبورت مكتب المساعدة بسهولة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك، ويوفر للعملاء الخاص بك، وعملاء مكتب الخدمة مع نظام سريعة ومريحة للبدء، وتتبع وحل الحوادث المبلغ عنها. مع واجهة سهلة الاستخدام متعدد اللغات، وتجهيز سير العمل الآلي والدعم للأجهزة النقالة،...
مكتب الخدمة لايتون هو على شبكة الإنترنت قوية مكتب المساعدة المنتجات التي هي سهلة للغاية لتنفيذ واستخدام. مع مستويات لم يسبق لها مثيل من التخصيص، يمكن أن يتحول نفسه إلى أن مكتب المساعدة المثالي كنت قد تبحث عنه. سواء كنت تدير المستخدمين النهائيين الداخلية الخاصة بك، ودعم العملاء الخارجيين أو تقديم المنتج أو الخدمة، يمكن...
