يجب أن يكون مكتب المساعدة البرمجيات إلى Windows

وSysAid & GT، مكتب المساعدة البرمجيات هي مساعدة تقنية البرمجيات مكتب الكل في واحد والتي توفر الميزات الأساسية لإدارة المهام تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك: إدارة الأصول، MDM، الرصد وقاعدة المعارف، الدردشة الحية، وإعادة تعيين كلمة المرور، جيش تحرير السودان، تقارير و أمبير؛ التحليل، والمهام وأمبير. المشاريع، والتقويم،...

T-مكعبة لايت الطبعة هو مدير تذكرة المتاعب للتسجيل والإبلاغ عن أي حوادث المتاعب لمجموعة واسعة من البيئات. وقد تم تصميم T-مكعبة في الأصل على مكالمات الدعم تكنولوجيا المعلومات، ولكن عامة ومرنة بما فيه الكفاية أنه يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة واسعة من البيئات الأخرى، مثل المكالمات دعم العملاء، ومكالمات الخدمة الميدانية...

T-مكعبة هو مدير تذكرة المتاعب للتسجيل والإبلاغ عن أي حوادث المتاعب لمجموعة واسعة من البيئات. وقد تم تصميم T-مكعبة أصلا لدعم تكنولوجيا الاتصالات، ولكن عامة ومرنة بما فيه الكفاية أنه يمكن استخدامها في مجموعة متنوعة واسعة من البيئات الأخرى، مثل: مكالمات دعم العملاء، ومكالمات الخدمة الميدانية وتتبع الصيانة، وتطوير...

وعدد تالي هو عداد تهدف إلى مساعدة أول مستوى مكتب المساعدة / خدمة مركز فني تتبع فئات الهاتف / البريد الإلكتروني نموذجية. بصمة صغيرة ولا شيء لتثبيت. يسمح لقابلية كاملة. تتبع تلك الاحصائيات الهامة في أي مكان كنت تعمل عن طريق تشغيل تالي عدد من الأقراص USB الخاص بك. حصيلة عدد ينص أيضا على حد سواء المجاميع التراكمية...

وجدولة المهام برو كتلة بإدارة التغيير وإعداد التقارير عن المهام المجدولة في ويندوز. تم تصميم برنامج جدولة المهام برو لالمسؤول الذي يبحث عن وقوية لا معنى له واجهة ويندوز الذي يسمح حد سواء بسيطة والمهام المعقدة المقرر أن يتم إرسالها إلى مجموعة كبيرة من الأنظمة في ثوان. يتم التعامل مع كل من توزيع الملف وخلق الوظائف في...

TeamKB لمايكروسوفت أوتلوك هو قاعدة المعرفة المؤسسة الصف، مما يسمح لك ولفريقك لتبادل المعلومات، والحد من دعم العملاء، وتحسين إنتاجية الموظفين والقضاء على الوقت الضائع في البحث عن المعلومات عبر الأنظمة المختلفة مثل المجلدات المشتركة والوثائق الورقية، داخل كل التوقعات. مع TeamKB، يمكن أن فريقك توثيق أفضل الممارسات...

ويتيح الناشر الفريق طريقة سهلة للمستخدمين مجموعة العمل لجلب محتويات التوقعات إلى SharePoint. انها مجرد وسيلة بنقرة واحدة إلى نشر رسائل، المواعيد أو جهات الاتصال من Outlook ومشاركتها مع مستخدمين آخرين في SharePoint، وتوفير تجربة مستخدم سلس. أن تكون أكثر إنتاجية، يمكن للمستخدم الفردي تعيين فريق الناشر لمراقبة مجلدات...

وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...

كوم الدعم هو عبارة عن حزمة الخدمة التي تقدم عند الطلب 24/7 المهنية الدعم الفني عبر الإنترنت لمستخدمي ويندوز، والبرامج المختلفة لتتمكن من التعامل مع المشكلة التكنولوجيا على أساس يومي (مجانا خلال الاشتراك المدفوع). في المحملة دعم، ونحن نعمل بجد لكسب ثقتكم توفير خدمات وحلول موجهة نحو تحقيق النتائج، والتي المشكلة...

وتيلي لدعم HelpDeskis تطبيق مكتب المساعدة وظيفية تماما أن يدير قائمة بذاتها (بني في مدير الاتصال) أو يتكامل مع ACT CRM. يحوي وملزمة في / خارج متجهة الى معالجة البريد الإلكتروني وميزة ربط، أشكال المدخول، نظام قاعدة المعرفة، وتتبع الأخطاء، وتصعيد الأولوية، ضبط الوقت مفصل، وتتبع العقد، تقارير مفصلة، ​​RMA، قاعدة المعرفة...