قاعدة العملاء الأوفياء أمر حيوي لوجود ونمو الشركة. دون الألاعيب مكلفة والتسويق، وتكرار الأوامر وكلمة من فم الإحالة من العملاء الحاليين إضافة إلى الإيرادات. الأهم من ذلك، والشركات هي واجب لتقديم الخدمات للعملاء لأنها قد دفعت بالفعل للإنتاج. ومن المرجح أن تحذير الآخرين للبقاء بعيدا عن الشركة العملاء غير راضين. وتظهر...
لا معرفة المزيد عن انقطاع الملقم من المستخدمين. نحن سوف تبقى لكم حتى الآن على ما يحدث على الشبكة الخاصة بك، فقط تثبيت خدمة ويندوز خفيفة على ملقم واحد والحصول على التحديثات على أي شيء تريده موجود على تلك الشبكة. وخلافا للأنظمة الداخلية تماما، إذا كان العميل يفقد الاتصال مع servralert.com (لمركز البيانات الخاص بك قد...
TeamKB لمايكروسوفت أوتلوك هو قاعدة المعرفة المؤسسة الصف، مما يسمح لك ولفريقك لتبادل المعلومات، والحد من دعم العملاء، وتحسين إنتاجية الموظفين والقضاء على الوقت الضائع في البحث عن المعلومات عبر الأنظمة المختلفة مثل المجلدات المشتركة والوثائق الورقية، داخل كل التوقعات. مع TeamKB، يمكن أن فريقك توثيق أفضل الممارسات...
بيانات الناشر يجلب التكامل شير إلى Microsoft Outlook للنشر السلس من رسائل البريد الإلكتروني والمواعيد والمهام أو جهات الاتصال إلى SharePoint، حيث يمكن مشاركتها مع مستخدمين آخرين. يدعم النشر التلقائي إلى SharePoint. يوفر حلا فريدا لإدارة المحتوى مريحة وتسيطر عليها في SharePoint، من خلال ربط والتكيف البيانات من Outlook....
مكتب تعاطي إدارة البرامج، إساءة استخدام قائمة انتظار برنامج إدارة. يحدد المصدر الأصلي للشكاوى الاعتداء البريد الإلكتروني بسرعة فائقة، ويسمح لك على الفور الاتصال العميل الناشئة واتخاذ الإجراءات المناسبة. AbusePipe هو النظام الوحيد الذي يتعامل مع شكاوى سوء المعاملة، ويساعد على مقدمي خدمات الإنترنت في كفاحها ضد SPAM من...
ويهدف المجلس خطاب أساسا للاستخدام من قبل المعوقين، على الرغم من أنه يمكن أن تكون ذات فائدة كوسيلة مساعدة لتعلم القراءة. فإنه يوفر خيار لوحين زر متعددة مماثلة لوحات الأجهزة غالبا ما تكون متاحة. واحدة تتكون من عبارات أخرى من الرسائل فقط. بمجرد اختيار المستخدم العبارات أو الحروف، فإنها يمكن أن تستخدم إما لإنتاج صوت...
iHelpdesk هو برنامج مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت. يمكن أن تساعدك على تتبع القضايا، والحد من الجهد اليدوي في حل المشاكل وتحسين نوعية الخدمات. ميزات رئيسية هي: إدارة البريد الإلكتروني. طلب وإدارة مشكلة. الخدمة الذاتية البوابة. التقرير؛ التعليمات قاعدة...
مراقبة المعالج والذاكرة والقرص وعرض النطاق الترددي وغيرها جنبا إلى جنب مع الشيكات القياسية مثل HTTP، FTP بينغ و إنشاء مجموعات التنبيه وتلقي الإخطارات عندما الحمل مرتفعة بشكل غير عادي أو اختناقات تحدث. مواقع الويب الخاصة بك: تتبع أوقات الاستجابة الانترنت وربط تلقائيا أداء الرسوم البيانية للحوادث. نشر الفوري: التكامل...
الأجهزة مكتب المفتش الخدمة هو امتداد قيما لالمفتش الأجهزة والأجهزة المفتش العميل / الخادم، والأدوات الكل في واحد لجرد الكمبيوتر وإدارة قواعد البيانات من ميناء البرمجيات. هو موقع على شبكة الإنترنت التي توفر الاتصال الفعال بين مستخدم ومؤيد. أنها تساعد المستخدمين التسجيل من تلقاء نفسها وتقديم طلباتهم مباشرة من أماكن...
ونظام DataTrack يساعد مع جميع جوانب مكتب المساعدة الخاص بك، بما في ذلك ميزات مثل تتبع من أجل العمل، وتصعيد والأتمتة، قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، إعلامات البريد الإلكتروني، وحقول المعرفة من قبل المستخدم، ومراجعة الحسابات PC، ومرفقات الملفات. نظام DataTrack يحسن الإنتاجية وسير العمل من خلال أتمتة إدارة أنشطة الخدمات...
