بروبروفس الدردشة هو برنامج الدردشة الحية على الانترنت التي تسمح للشركات لتقديم الدعم الفوري لعملائها والانخراط مع زوار موقعها على الانترنت. المسلحة مع بروبروفس الدردشة فريق الدعم الخاص بك يمكن حل القضايا بشكل أسرع، وتوفير إجابات سريعة على الاستفسارات حول المنتجات والخدمات الخاصة بك وضمان عملائك من المساعدة الشخصية في...
تم تصميم KevPT أساسا لمكاتب المساعدة لتنظيم وتتبع المشاكل المختلفة التي يتلقونها، على الرغم من أن أي منظمة الذي يحتاج إلى تتبع المشاكل والطلبات يمكن استخدام KevPT. وتشمل الميزات تتبع الأصول، وأمن الموظفين، والرسائل، وإجراءات متعددة لمشكلة / طلب ما هو الجديد في هذا الإصدار:. على شبكة الإنترنت الثابتة البق المستخدم...
مكتب المساعدة القطبي الحرة هي الحل على شبكة الإنترنت لتنظيم قسم الدعم. ما هو وظيفي كامل، مجانا تجاريا ل1 فني وعدد غير محدود من المستخدمين النهائيين. لا انقضاء الفترة التجريبية، أي التزامات وليس لملء استمارات بها. إدارة الحوادث، قاعدة المعرفة، والتكامل البريد الإلكتروني، وإدارة اللغة وتقارير واضحة واجهة سهلة الاستخدام...
انها تطبيق صغير ويندوز الذي يحدث احدة فقط بجوار ساعة النظام صينية، "يأكل" فقط قليلا من الذاكرة وحدة المعالجة المركزية السلطة ولكن القيام بما يلي: خيارات إرسال رسائل البريد الإلكتروني الملونة مع الرموز مثل هذا واحد: TRACK إذا / عندما وكم مرة تتم قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك. أذكر لكم عن كل ما تبذلونه من...
مكتب المساعدة النقي هو تطور أدوات التحكم عن بعد التقليدية. أنها لا تتطلب التثبيت المسبق، أو تكوين جهاز جدار / راوتر العميل. ذلك يزيد من الإنتاجية، وجودة الخدمة خدمة العملاء الخاص بك، والحد بشكل كبير تكاليف الموظفين التقنيين الخاص بك، وتجنب مرة مكلفة وتوقف الانتاج لفترات طويلة لعملائك. يتيح نظام على الانترنت المكاتب...
والآن جزء من الجائزة ScriptLogic الفوز، تقدم إدارة سطح المكتب. مشكلة التذاكر البرمجيات تتبع شامل لمكاتب المساعدة ومراكز الاتصال. واجهة سهلة الاستخدام وتوفر شاشات قابلة للتخصيص، والعرف / الحقول المطلوبة، المعرفة، التمرير شريط رسالة، والتقارير والاستعلامات والمنتجات وعقد تتبع، وما هي مكونات المتاحة للعملاء المساعدة...
AJAX / PHP الشبكة العالمية القائمة على حل مكتب المساعدة ودعم العملاء مع التذاكر والبريد الإلكتروني الإدارة، وإدارة المعرفة، يعيش دردشة الدعم، كتالوج المنتجات، وإدارة الأخبار ومنتديات وحزمة واحدة تعاونية منخفضة التكلفة تهدف إلى استخدامها في B2B أو B2C. SupportPortal يسمح متعدد القنوات التفاعل للعملاء متعددين والمنظمات...
مكتب خدمة طائرة هو نظام مكتب عالية السرعة مكتب المساعدة / الخدمة والذي يتضمن سير العمل التالية: إدارة الطلب، إدارة الحوادث، إدارة مشكلة، إدارة التغيير، إدارة أصول و تكوين الخدمة على مستوى الإدارة، إدارة المعرفة. طائرة مكتب الخدمة حدة رئيسية يتوافق مع تطبيق ويندوز الكلاسيكية التي تأخذ 4-9 ميغابايت من الذاكرة و لا تحتاج...
حاول Outlook كما حل مكتب المساعدة-لرسائل العملاء التي تستهدف مساعدي مكتب والسجلات. هذا البرنامج الإضافي يساعدك على استخدام وبداية من وحدات الأمين نص لمكتب المساعدة الخاص بك. boilerplates الأمين دعم التكوين متعددة بحيث مع استخدام شبكة محلية عدة عمال مكتب المساعدة في boilerplates متطابقة ويكون على نفس قاعدة البيانات....
هذا البرنامج مكتب المساعدة الطبعة برو من مكتب المساعدة على الويب لمايكروسوفت ويندوز يوفر الرائدة في صناعة البرمجيات على شبكة الإنترنت مكتب المساعدة التي تمكن IT مساعدة الفنيين مكتب مع التطبيق فون الويب، تحويل البريد الإلكتروني إلى تذكرة، إخطارات البريد الإلكتروني تذكرة المتاعب، ودعم فوترة ساعات، قاعدة الخدمة الذاتية...
