أفضل مخطوطات دعم العملاء إلى Web
مشفرة على الإطار symfony يحتمل وعلى أعلى منصة ووادي الذهب، OroCRM هي المهنية تطبيق الجودة CRM لإدارة العملاء والزبائن. ويضم جميع المرافق الأساسية لإدارة علاقات العملاء، ولكن مع تعديلات صغيرة لتتناسب مع تجربة التسوق على الانترنت وتقديم أصحاب الشركات مع الأدوات المثلى لإدارة أعمالهم. ويتم تضمين دعم الماجنتو وباي...
ويسمح مطور لإعداد نظام الدعم القائم على تذكرة، المعروف أيضا باسم مكتب المساعدة، على أي موقع.العملاء قادرين على تقديم تذاكر الدعم والموظفين لديها لطيفة واجهة على شبكة الإنترنت للرد على وإدارة التذاكر.وتشمل الميزات تسجيلات متعددة الموظفين، فئات، وظائف البحث تذكرة قوية، سهلة الاستخدام واجهة على شبكة الإنترنت وأكثر من...
وRUSS لتقف على "RedIcon نظام دعم المستخدم" و هو السيناريو PHP المستمدة من RUMSY، ونظام إدارة المستخدم قوية.وهو يعتمد على مصدر برنامج RUMSY، مضيفا الدعم لاثنين من السمات الرئيسية. واحد هو قدرات إدارة التذاكر، والثاني هو Q & A وحدة لإدارة قائمة من الأسئلة الشائعة (أسئلة وأجوبة).كما هو الحال مع RUMSY، RUSS يأتي مع معالج...
ويمكن استخدامه من قبل قسم الدعم لتعقب طلبات الدعم الفني واردة، أو من قبل فريق تطوير البرمجيات لتنظيم المهام والخلل بسرعة.Eventum يمكن التعامل مع مشاريع متعددة، أنواع التذاكر والمستخدمين في نفس الوقت الميزات:. عام:السماح للزوار الاشتراك مع حسابات Eventum جديدةالقدرة على إيقاف تشغيل هذه الميزة تماماتحديد المشاريع...
openCRX هو إدارة علاقات العملاء المشاريع جاهزة (CRM) أدوات للتعامل مع كل المتاعب وتفاصيل تشغيل شركة وموظفيها وعملائها منها.
ويسمح لأصحاب الأعمال لنقل كافة مهام إدارة من القلم والورقة لشبكة الويب العالمية، وإذا قلقة بشأن الأمن، إلى إنترانت المحمية.
هو مكتوب openCRX في جاوة ويعمل على على أباتشي TomEE ، وهو نسخة...
UseResponse هو أداة فريدة من نوعها، وPHP & ماي النصي وضعت لمساعدة أصحاب الأعمال إستجابة لإحتياجات عملائها باستخدام أحد تطبيقات على شبكة الإنترنت. يمكن للعملاء تسجيل، وطرح الأسئلة، والإجابة على الأسئلة الموجودة، والبق التقرير، راجع قسم الأسئلة الشائعة، والتحدث الى دعم، والاشتراك في النشرات الإخبارية، وجعل طلبات جديدة....
النملة مكتب المساعدة يمكن أن تكون أداة مفيدة لكل من الشركات والأفراد، والسماح لهم تحسين العلاقات العامة مع خدمة الويب حيث يمكن للعملاء في فترة ما بعد تذاكر بخصوص تجربتهم باستخدام أحد المنتجات أو الخدمات المقدمة لهمالنظام بأكمله هو شكلي تماما ويمكن تكييفها للعمل مع أي نوع من المنتجات والخدمات، أو أي مجال آخر.هناك ثلاثة...
Brimir يختلف قليلا من تعقب علة أخرى. ولئن كان يضم لوحة الإدارة لإدارة التذاكر، وتذاكر جديدة يمكن أن تنشأ عن طريق البريد الإلكتروني فقط. وهذا يعني أن المطورين يمكن إعداد خطاب خاص البريد الإلكتروني العام، إلى أي من المستخدمين ويمكن للعملاء إرسال الشكاوى ومشاكلهم، وسيتم تحويل كل البريد الإلكتروني التي كتبها Brimir إلى...
مكتب جت مساعدة هو نظام مكتب المساعدة خفيفة الوزن للغاية وضعت على رأس PHP و MySQL، والتمهيد.تتميز واجهة ضئيلة جدا، مع التركيز على المشكلة المطروحة، مكتب مساعدة جيت يسمح للعملاء لإضافة تذكرة جديدة دون الحاجة إلى أن تكون مسجلة، والذي يحصل بعد ذلك سجلت في قاعدة بيانات مكتب التعليمات.يمكن للمسؤول أو أحد موظفي الدعم له ثم...
وتمكن الإدارات في المؤسسة لإدارة مهامها بكفاءة، بغض النظر عن نوع البيانات التي يحتاج تتبع.تركيبأرشيف Unpach وتحميل الملفات إلى دليل على خادم الويب.تحرير تحرير التكوين / * العالمي وتغيير إعدادات DB، وأسماء mysql_prefix / الجدول.تحرير التكوين / mysql.schema والتأكد من جميع مراجع الجدول تطابق الإعدادات أعلاه.إنشاء الخلية...