Eventum

ويمكن استخدامه من قبل قسم الدعم لتعقب طلبات الدعم الفني واردة، أو من قبل فريق تطوير البرمجيات لتنظيم المهام والخلل بسرعة.
Eventum يمكن التعامل مع مشاريع متعددة، أنواع التذاكر والمستخدمين في نفس الوقت

الميزات:.

عام:
السماح للزوار الاشتراك مع حسابات Eventum جديدة
القدرة على إيقاف تشغيل هذه الميزة تماما
تحديد المشاريع التي تتوفر للمستخدمين الذين إنشاء حسابات خاصة بهم
تحديد أي إذن مستوى تمنح هؤلاء المستخدمين
القدرة على تشغيل العديد من المشاريع مع نفس مثيل Eventum
خلق النشرات العرف، فئات والأولويات لكل مشروع
تعيين مستخدمين إلى مشاريع محددة
تكوين بعض المشاريع للسماح للنشر المجهولين من القضايا الجديدة
إنشاء / تعديل قضية القرارات / حذف مخصصة
تتبع القضايا المكررة
يتم نشر التغييرات لقضية المكررة تلقائيا إلى قضايا الطفل
وصلات من / إلى قضية المكررة من / إلى تلك طفل
تكامل البريد الإلكتروني:
دمج رسائل البريد الإلكتروني مع دعم القضايا في Eventum
استخدام العديد من حسابات البريد الإلكتروني على النحو الذي تريد
حسابات البريد الإلكتروني الخاصة المنتسبين للمشاريع
إنشاء / تعديل / حذف الردود البريد الإلكتروني المعلبة لأتمتة المهام المشتركة الرد على دعم البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني التوجيه واجهة
يتم حفظ مرفقات البريد الإلكتروني تلقائيا في القضية.
السيطرة المخول لإرسال رسائل البريد الإلكتروني في كل قضية.
يتم حفظ رسائل البريد الإلكتروني محظور كما تلاحظ لاستخدامها لاحقا.
SCM التكامل:
التكامل مع CVS / SVN
الحفاظ على تاريخ كل الملفات التي تم تعديلها المرتبطة قضية معينة
يتم حفظ المعلومات وحدة CVS، اسم الملف، المطور والمراجعة
التكامل مع أدوات الطرف الثالث
القدرة على عرض التغييرات بين المراجعات
القدرة على عرض مصدر التنقيحات معينة من الملفات
إدارة المشاريع:
أداة تتبع الوقت يسمح لك للحفاظ على الجدول الزمني الخاص بك ما يصل إلى تاريخ في أساس كل قضية
أدخل الوقت لمهام عمله في التواريخ الماضية
يجوز للمالك إزالة القيود التي هي خاطئة أو خارج المكان
يتم عرض مجموعه من الوقت الذي يقضيه في قضية في صفحة قضية إدراج
فئات مخصصة ليكون قادرا على رؤية حيث قضى معظم الوقت على
قائمة المشكلة:
القدرة على حفظ وتحميل عوامل تصفية مخصصة غير محدودة
تخطيط شبكة يساعدك على العثور بسرعة على كل ما تحتاجه من معلومات
يتم عرض المستخدمين المخصصة لكل قضية
تعيين بسرعة القضايا عن طريق اختيار القضايا والمستخدمين
إجمالي الوقت الذي يقضيه في العمل في كل قضية هو متاح
تصدير قضية إدراج محتويات جدول
الإبلاغ عن قضايا:
تحميل العديد من الملفات كما تريد في دفعة واحدة
التبليغ عن العديد من القضايا على النحو الذي تريد دون الحاجة إلى مغادرة الشاشة تقرير القضية
واجهة سطر الأوامر:
تحقق بسرعة وتعديل القضايا دون فتح متصفح الإنترنت.
عرض تفاصيل القضايا.
قفل / فتح القضايا.
تعيين القضايا إلى أي مستخدم.
إضافة repliers المصرح به إلى القضايا.
تغيير حالة من القضايا.
إضافة إدخالات تتبع الوقت.
قضايا وثيقة مع التعليقات.
قائمة وتنزيل الملفات المرفقة القضايا.
مشاهدة قضية رسائل البريد الإلكتروني.
لا تمنع حجب رسائل البريد الإلكتروني.
ملاحظات عرض القضية.

ما هو الجديد في هذا الإصدار:

تعطيل الإعداد عند تكوين بالفعل
الثابتة هروب غير لائق إنشاء ملف التكوين

ما هو جديد في الإصدار 2.2:

الأخطاء القليلة الثابتة مع قالب توطين (اليساندرو Ogier)
واضاف الأسبقية: رأس السائبة على رسائل البريد الإلكتروني لمنع من ردود منصبه. إصلاحات # 34466
استبدال النموذج مكتبة JS مع مكتبة مسج JS
وأضاف UI منتقي التاريخ إلى حقول التاريخ
التوافق أضاف لماي 6
وأضاف طريقة سير العمل لتحديد ما المسألة ينبغي أن يرتبط رسالة بريد إلكتروني أو علما مع
إضافة مرفقات إلى دعم رسائل البريد الصادر (هاري Porten)
يسمح اختيار المشروع الأولي مع /select_project.php؟project=PROJECT_ID المعلمة الاستعلام
المشكلة الثابتة مع الإجراء الأخير عنوان تاريخ لم يتم تعيين بشكل صحيح
مشكلة ثابتة حيث أظهرت الملاحظات مع المرفقات كما ومثل، ومنعت مثل؛ على الرغم من أنها لم تكن
تجاهل تنسيق خاطئ لرؤوس بدلا من رمي خطأ
تعيين SQLMODE إلى أن فارغة
عرض رابط لتحميل الملفات المرفقة في الملف المرفق البريد الإلكتروني إعلام
وأضاف تقرير جديد لإظهار انهيار من القضايا حسب الفئة ووضع
واضاف لدعم المستخدم وجود الأسماء المستعارة البريد الإلكتروني المتعددة. هذا هو مجرد رمز الخلفية، لا UI لإدارة الأسماء المستعارة
وأضاف طريقة سير عمل جديدة لتعديل الرسائل التي تضاف إلى قائمة الانتظار البريد
[الرئيسية] نظام البريد الإلكتروني تغيير لتحويل جميع رسائل البريد الإلكتروني الواردة ويشير إلى الافتراضي محارف قبل تخزينها
[MAJOR] تم إضافة نظام لإدارة ترقيات قاعدة بيانات automatcially كما مجموعات التصحيح SQL
وأضاف البرنامج النصي بتحويل-utf8.php لتحديث قاعدة البيانات لUTF8 إذا كان الترميز السابق سليم
وأضاف النصي الإصلاح-charset.php لتحديث قاعدة البيانات لUTF8 إذا كان ترميز السابق غير لائق
تغيير اندمجت لعرض قضية خلق التاريخ في صفحة القضايا القائمة
ترتد رسائل البريد الإلكتروني إلى المستخدم إذا تم استخدام download_emails.php طريقة للتعامل مع التوجيه والمستخدم ليس لديه إذن في البريد الالكتروني لملاحظة أو مشروع (الاحتياجات ومثل، ترك نسخة من الرسائل على خادم ومثل، لتكون قبالة)
علة ثابتة مع المستخدم القدرة على تحديث قضايا في مشاريع انه لم يكن لديك الوصول إلى
عرض في قضية تحديث اسم الإخطارات الذي أجرى التغيير
mechinism واضاف لسير العمل لتعيين رسائل مخصصة ليتم عرضها في واجهة المستخدم
وأضاف أساليب العمل الجديدة preStatusChange، prePage
إزالة ومثل؛ إرسال بريد قائمة انتظار ومثل. رابط لمستوى المستخدمين
موضوع تغير من القضية إنشاؤها يدويا من البريد الإلكتروني لتكون متسقة مع رسائل البريد الإلكتروني الأخرى
السماح للمديرين حذف الملاحظات من أي مستخدم
التعامل مع الحقول المخصصة صحيح على بحث متقدم
واضاف لدعم القيم الافتراضية لحقل مخصص API
لا تحقق المشروع الذي ينتمي حساب البريد الإلكتروني لرسائل البريد الإلكتروني عند سرد للقضية
المشكلة الثابتة مع المرتبطة التحقق من صحة القضية على صفحة تحديث القضية
استخدام حقل النص لاختيار قضية لربط رسائل البريد الإلكتروني مع
استخدام حقل النص لاختيار قضية المكررة
علة ثابتة مع اختيار المشاريع لا يتم تذكر (علة # 38279)
علة ثابتة مع الترتيب بواسطة الحالة من صفحة البحث المتقدم (علة # 37372)
علة ثابتة مع إضافة مرفقات عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني
إرسال رؤوس المتخصصة للصحفيين جدا
جعل & # x3c، عنوان & # x3e. أكثر بالمعلومات في صفحات view.php
إصلاح التوافق مع الكمثرى تاريخ 1.5.0، وعرض مرة في الوقت الخطأ
الترجمة واضاف pt_BR
وأضاف طريقة سير العمل للسيطرة التي يتم تعيين خيارات التنبيه
مسج محدثة ui.datepicker.js إلى 1.5.2
وأضاف scm_log_url إلى SCM والتعامل مع المضافة وREMOVED الإجراءات لcheckins
المنطق المتغير للسماح للمستخدمين من دون الحصول على المشروع أن يكون نسخة طبق الأصل منها على رسائل البريد الإلكتروني
منتقي التاريخ لتحديث النسخة RC لتسوية المشكلة مع يوم التوقيت الصيفي التبديل يتم عرض مرتين
السماح للمستخدمين تسجيل الدخول باستخدام الأسماء المستعارة البريد الإلكتروني
جعل يوم بداية الأسبوع شكلي من الأفضليات للمنتقي التاريخ
دعونا حجم الحقل المخصص لاختيار أن تكون العديد من البنود عد ولكن ليس أكثر من 10
علة ثابتة مع عناوين ترميز مع أحرف خاصة عند إرسال رسائل البريد الإلكتروني
الثابتة خطأ grp_id على الصفحة إدارة المستخدمين بعد تحرير المستعمل
وأضاف طريقة سير العمل للسيطرة على إذا جديدة ل/ عناوين نسخة تضاف إلى قائمة السيارات الإخطار
منع الخطأ PHP مع IRC بوت عند محاولة جلب القنوات لمشروع مع عدم وجود قنوات محددة
وأضاف أكثر بالمعلومات لإغلاق صفحة القضية موضحا الفرق بين الداخلية جميع الخيارات / الإخطار
علة ثابتة مع مفاتيح عرض تقرير حقل مخصص بدلا من القيم

المتطلبات:

PHP 4.1 أو أعلى
PHP GD تمديد
PHP PCRE التمديد
الدورة PHP التمديد