البرمجيات قطة:
بسهولة تتبع مشاكل العملاء ومساعدة اصلاحها
الميزات:.
عدد غير محدود من الإدارات
عدد غير محدود من المديرين
تعيين مديرين لإدارات مختلفة
إعادة تعيين تذاكر للمديرين الآخرين
استخدام ردود قالب محددة مسبقا والتوقيعات
أنواع التذاكر والأوضاع
رموز حالة
ثلاثة مستويات الأولوية تذكرة: عالية، عادية ومنخفضة
قاعدة المعرفة
إضافة مرفقات
البريد المزعج تصفية CAPTCHA
إحصائيات
إدارة تذاكر
إخطارات البريد الإلكتروني
المدمج في محرك البحث
إرسال الرسائل للعملاء
المتطلبات:
الخلية نسخة 3.22.x أو أعلى.
كيو 7.1 أو أعلى
أي قاعدة بيانات ODBC الموصولة
لم يتم العثور على التعليقات