أفضل مخطوطات دعم العملاء إلى Web
كتب في ASP.NET، فمن السهل لتثبيت، وسهلة الاستخدام ويمكن الوصول إليها من أي مكان كتطبيق ويب. وJitbit مكتب المساعدة يتابع ويعالج قضايا العملاء، وتوفير الوقت للشركة الثمين والوجه. وكان يعمل بسيط جدا، بدءا من عندما يرسل العميل قضية (تذكرة) إلى Jitbit مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت تطبيق ما هو الجديد في هذا الاصدار:....
ويمكن استخدامه لإعداد كل مكاتب الداخلية والخارجية المساعدة، ومراكز الاتصال، ومراكز الاتصال أو مواقع الانترنت.انها تسمح لأي مجموعة عمل أو العمل لتعيين وحجز التذاكر والقضايا، وإدارة رسائل البريد الإلكتروني الواردة والصادرة، وتبسيط سير العمل، وتوفير الدردشة الحية، وبناء قاعدة المعرفة، وإدارة الوصول إلى الثنائيات...
ويحصل على تذاكر دعم المخزنة في قاعدة بيانات MySQL. الطبقة يمكن أن تؤدي عدة أنواع من العمليات على تذاكر السفر، مثل: إدارة جلسات تسجيل دخول المستخدم، العرض المقدم تذاكر، بمناسبة تذاكر مقروء، الرد على تذاكر السفر، وتقديم تذاكر جديدة، حذف تذاكر، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التفاعل تذكرة، وما إلى ذلك .. الميزات: ...
وسيربيروس مكتب المساعدة هو واجهة المستخدم الرسومية وظيفيا وبصريا الأمثل الذي يوجه المديرين والوكلاء للقضايا التي تحتاج إلى عناية بهم.
وبغض النظر إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني، وتذاكر السفر والمهام والجدول الزمني للأحداث، سيربيروس مكتب المساعدة يوفر حلا المهنية لإدارة عناصر المهام ودعم العملاء.
وسيربيروس مكتب...
ويمكن استخدامه من قبل قسم الدعم لتتبع طلبات الدعم الفني واردة، أو من قبل فريق تطوير البرمجيات لتنظيم المهام والخلل بسرعة. وEventum يمكن التعامل مع مشاريع متعددة، وأنواع التذاكر والمستخدمين في نفس الوقت ما هو الجديد في هذا الاصدار:. إضافة خيار لوضع ملخص وقت إرسال مذكرةاختياريا إرسال رسائل تذكير إلى قناة IRC...
بنيت Opencall باستخدام التقنيات مفتوحة المصدر مثل الإطار symfony يحتمل PHP، مسج، التمهيد، الخلية، رديس، ZeroMQ، وPlivo.Opencall يعمل عن طريق ربط خادم ويب مع حساب Plivo، مما يسمح للمستخدمين تتبع أو المكالمات الواردة، والحصول على إحصائيات عن المتصل، وتسجيل المكالمة، وحتى يسجل على القرص.وقد وضعت النظام بأكمله خصيصا لدعم...
A-كاملا CRM، هذه الأداة تسمح لأي مطور لتتبع شركته عبر خادم بلده ومستعرض ويب.التركيب:بفك الملفتكوين قاعدة بيانات عن طريق تعديل الملف /includes/config.phpملء زرع قاعدة البيانات مع المحتوى من ملف mysql.sql.txtتكوين باي بال (إعادة فتح ملف /includes/config.php)تحميل جميع الملفات الأخرى الخاصة بك (قالب، صور، الخ)تسجيل...