مكتب مساعدة القطبي هو على شبكة الإنترنت مكتب المساعدة التي تساعدك على تنظيم قسم الدعم. التكامل مع البريد الإلكتروني، وإدارة الحادث تمكن المؤسسة الخاصة بك لإدارة خدمات الدعم للموظفين والزبائن من خلال بوابة مكتب المساعدة المركزية. دفع ما تريد للحصول على رخصة الأول من مساعدة القطبية مكتب 5. دمج أثبتت عملية إدارة الحوادث...
iKode مكتب المساعدة X هو حر وسهلة الاستخدام مساعدة البرمجيات المكتبية وبرامج إدارة البريد الإلكتروني التي سوف تساعدك على ضمان دعم العملاء لا مثيل لها والمساعدة لعملائك. مع iKode مكتب المساعدة س يمكنك إعداد دعم نظام التذاكر على شبكة الإنترنت بسهولة لموقع الويب الخاص بك لتقديم خدمة العملاء الممتازة المتطلبات:. 1)...
والمسارات ويب على شبكة الإنترنت PC المخزون ومساعدة البرامج مكتب المثبت في البيئة المحلية (يعمل على IIS). يعطي البرنامج للموظفين تقنية المعلومات لديك الأدوات اللازمة للقيام الأجهزة الآلي والتدقيق البرمجيات والقدرة على تتبع معدات تكنولوجيا المعلومات من خلال شراء التخلص منها. المسارات الويب السمة الأساسية هو وحدة مكتب...
إدارة مجموعات بيسي / سيرفيرز متعددة عن بعد في وقت واحد. إضافة / إزالة أكتيف ديركتوري المستخدمين / المجموعات إلى المجموعة المحلية من الهدف بيسي / الخوادم. من أي وقت مضى حالة حيث يمكنك إضافة مجموعة إعلانية جديدة / مستخدم فردي، ولكنك تريد أن يكون لهذه المجموعة المسؤول المحلي أو حقوق المستخدم السلطة على كل أو متعددة بيسي...
تم تصميم KevPT أساسا لمكاتب المساعدة لتنظيم وتتبع المشاكل المختلفة التي يتلقونها، على الرغم من أن أي منظمة الذي يحتاج إلى تتبع المشاكل والطلبات يمكن استخدام KevPT. وتشمل الميزات تتبع الأصول، وأمن الموظفين، والرسائل، وإجراءات متعددة لمشكلة / طلب ما هو الجديد في هذا الإصدار:. على شبكة الإنترنت الثابتة البق المستخدم...
والآن جزء من الجائزة ScriptLogic الفوز، تقدم إدارة سطح المكتب. مشكلة التذاكر البرمجيات تتبع شامل لمكاتب المساعدة ومراكز الاتصال. واجهة سهلة الاستخدام وتوفر شاشات قابلة للتخصيص، والعرف / الحقول المطلوبة، المعرفة، التمرير شريط رسالة، والتقارير والاستعلامات والمنتجات وعقد تتبع، وما هي مكونات المتاحة للعملاء المساعدة...
الصفحة انتهاء روبوت ورد خالية من المكونات في لالمسوقين الانترنت الذين يريدون العروض وقت الإعداد واحد وصفحات الجدول الزمني ومشاركات لتنتهي بعد فترة معينة من الوقت وتوجيه الزوار منتهية الصلاحية على عرض مختلف أو URL. هنا ليست سوى عدد قليل من الخصائص المدهشة: تشغيل صفحات WP (أو وظائف) في العروض لمرة واحدة. جدول انقضاء بعد...
AJAX / PHP الشبكة العالمية القائمة على حل مكتب المساعدة ودعم العملاء مع التذاكر والبريد الإلكتروني الإدارة، وإدارة المعرفة، يعيش دردشة الدعم، كتالوج المنتجات، وإدارة الأخبار ومنتديات وحزمة واحدة تعاونية منخفضة التكلفة تهدف إلى استخدامها في B2B أو B2C. SupportPortal يسمح متعدد القنوات التفاعل للعملاء متعددين والمنظمات...
استخدام MS توقعات مكتب المساعدة قوية بالنسبة للرسائل العملاء في أصحاب موقع ويب. واحد يحصل على بنية المجلد مسبقا مع الأسئلة المعتادة التي تحدث في أصحاب المواقع رسائل العملاء الويب، يرافقه نصائح لboilerplates التي عادة يمكن توقعه في هذه المجالات مكتب المساعدة. هذه الوظيفة الإضافية يساعدك مع تخزين وحدات النص للمواضيع...
وعدد تالي هو عداد تهدف إلى مساعدة أول مستوى مكتب المساعدة / خدمة مركز فني تتبع فئات الهاتف / البريد الإلكتروني نموذجية. بصمة صغيرة ولا شيء لتثبيت. يسمح لقابلية كاملة. تتبع تلك الاحصائيات الهامة في أي مكان كنت تعمل عن طريق تشغيل تالي عدد من الأقراص USB الخاص بك. حصيلة عدد ينص أيضا على حد سواء المجاميع التراكمية...
