وتيلي لدعم HelpDeskis تطبيق مكتب المساعدة وظيفية تماما أن يدير قائمة بذاتها (بني في مدير الاتصال) أو يتكامل مع ACT CRM. يحوي وملزمة في / خارج متجهة الى معالجة البريد الإلكتروني وميزة ربط، أشكال المدخول، نظام قاعدة المعرفة، وتتبع الأخطاء، وتصعيد الأولوية، ضبط الوقت مفصل، وتتبع العقد، تقارير مفصلة، ​​RMA، قاعدة المعرفة...

وهناك نوافذ شاملة والشبكة العالمية القائمة على نظام مكتب المساعدة. يستخدم MS SQL Server على النهاية الخلفية. سجل بسهولة، التحديث، والإبلاغ عن طلبات الدعم وبيانات المخزون. واجهة الويب مكافأة الآن في شكل صافي .ASPX وتتضمن صفحات مهيأ للأجهزة النقالة. الأعضاء المسجلين يتلقى صفحات الويب واختياري مصمم تقرير الخارجية عن طريق...

والمسار، و11 برامج مساعدة مكتب هو الاحدث في سلسلة طويلة من النشرات، كل واحد أخذ مفهوم ما على مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يحقق إلى المستوى التالي. المسار و11 هو استكمال مكتب المساعدة IT & أداة قوية متكاملة لإدارة أصول تقنية المعلومات بأسعار في متناول الجميع. في قلب المسار، ومن مكتب المساعدة، والذي يوفر لك...

وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...

والبرمجيات منظم HVAC هو مفيد لصناعة HVAC لإدارة دورة الحياة الكاملة التي تتضمن خدمة الشكاوى وإدارة العقود الخدمة.، والمخزون، والفواتير والمدفوعات. الميزات: إدارة الشكوى. إدارة شكوى أسهل في منظم يمكنك تعيين الشكوى إلى فني وتتبع حالة كل شكوى أيضا. يتم إنشاء عدد شكوى فريدة من نوعها والتي يمكن أن تكون في متناول اليد...

وكما حل على شبكة الإنترنت تماما استنادا تتكامل نيتسوبورت مكتب المساعدة بسهولة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك، ويوفر للعملاء الخاص بك، وعملاء مكتب الخدمة مع نظام سريعة ومريحة للبدء، وتتبع وحل الحوادث المبلغ عنها. مع واجهة سهلة الاستخدام متعدد اللغات، وتجهيز سير العمل الآلي والدعم للأجهزة النقالة،...

مكتب الخدمة لايتون هو على شبكة الإنترنت قوية مكتب المساعدة المنتجات التي هي سهلة للغاية لتنفيذ واستخدام. مع مستويات لم يسبق لها مثيل من التخصيص، يمكن أن يتحول نفسه إلى أن مكتب المساعدة المثالي كنت قد تبحث عنه. سواء كنت تدير المستخدمين النهائيين الداخلية الخاصة بك، ودعم العملاء الخارجيين أو تقديم المنتج أو الخدمة، يمكن...

البحث حسب الفئة