البرمجيات قطة:
مكتب المساعدة النقي هو تطور أدوات التحكم عن بعد التقليدية. أنها لا تتطلب التثبيت المسبق، أو تكوين جهاز جدار / راوتر العميل. ذلك يزيد من الإنتاجية، وجودة الخدمة خدمة العملاء الخاص بك، والحد بشكل كبير تكاليف الموظفين التقنيين الخاص بك، وتجنب مرة مكلفة وتوقف الانتاج لفترات طويلة لعملائك. يتيح نظام على الانترنت المكاتب الخلفية لك لتسجيل وقياس المساعدة التقنية بك
ما هو الجديد في هذا الإصدار:.
على الإنترنت
على الحلول لا يتطلب أي تثبيت ل الجانب المستخدم، عميل رقيقة يسمح لوحة مفاتيح matual والتحكم الماوس النائية. عميل رقيقة (HelpMe!) ويمكن تحميل في بضع ثوان، وسوف تكون على استعداد لمساعدة الزبائن.انقر على العودة
وخدمات الدعم عن بعد عبر الإنترنت متاحة في أقل من دقيقة واحدة، فقط الوقت لفتح حسابات لك.وسريع للغاية
Perfornance في كل مكان.الدورة تسجيل
لكل دورة المساعدة عن بعد، يتم إنشاء شريط فيديو للأنشطة التي يقوم بها المشغل على خادم مركزي.التقارير
وسوف تكون قادرة على الوصول إلى جميع إحصائيات والدورات، المشغل، العميل، وأوقات الاتصال وحالة حادث (للتصدير في Excel) من خلال بوابة الويب. سوف تكون قادرة على تقييم الأنشطة التي تؤدى لحساب جيش تحرير السودان وتقييم إنتاجية مشغلي الخاص بكالقيود:.
لمدة 30 يوما محاكمة
لم يتم العثور على التعليقات