بروبروفس الدردشة هو برنامج الدردشة الحية على الانترنت التي تسمح للشركات لتقديم الدعم الفوري لعملائها والانخراط مع زوار موقعها على الانترنت. المسلحة مع بروبروفس الدردشة فريق الدعم الخاص بك يمكن حل القضايا بشكل أسرع، وتوفير إجابات سريعة على الاستفسارات حول المنتجات والخدمات الخاصة بك وضمان عملائك من المساعدة الشخصية في...
يتم تشغيل برنامج "برنامج المساعدة" و "إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات" هذا على ملقم إيس في البيئة الخاصة بك. يمكنك ببساطة تثبيت التطبيق على جهاز كمبيوتر مع إيس (خدمات معلومات إنترنت) وسوف تقوم بإدارة طلبات مكتب المساعدة وتتبع الأصول الخاصة بك بطريقة بديهية منظمة تنظيما جيدا. من الناحية المثالية سيتم تثبيت البرنامج على...
إدارة مجموعات بيسي / سيرفيرز متعددة عن بعد في وقت واحد. إضافة / إزالة أكتيف ديركتوري المستخدمين / المجموعات إلى المجموعة المحلية من الهدف بيسي / الخوادم. من أي وقت مضى حالة حيث يمكنك إضافة مجموعة إعلانية جديدة / مستخدم فردي، ولكنك تريد أن يكون لهذه المجموعة المسؤول المحلي أو حقوق المستخدم السلطة على كل أو متعددة بيسي...
مكتب المساعدة القطبي الحرة هي الحل على شبكة الإنترنت لتنظيم قسم الدعم. ما هو وظيفي كامل، مجانا تجاريا ل1 فني وعدد غير محدود من المستخدمين النهائيين. لا انقضاء الفترة التجريبية، أي التزامات وليس لملء استمارات بها. إدارة الحوادث، قاعدة المعرفة، والتكامل البريد الإلكتروني، وإدارة اللغة وتقارير واضحة واجهة سهلة الاستخدام...
مكتب المساعدة النقي هو تطور أدوات التحكم عن بعد التقليدية. أنها لا تتطلب التثبيت المسبق، أو تكوين جهاز جدار / راوتر العميل. ذلك يزيد من الإنتاجية، وجودة الخدمة خدمة العملاء الخاص بك، والحد بشكل كبير تكاليف الموظفين التقنيين الخاص بك، وتجنب مرة مكلفة وتوقف الانتاج لفترات طويلة لعملائك. يتيح نظام على الانترنت المكاتب...
مكتب تعاطي إدارة البرامج، إساءة استخدام قائمة انتظار برنامج إدارة. يحدد المصدر الأصلي للشكاوى الاعتداء البريد الإلكتروني بسرعة فائقة، ويسمح لك على الفور الاتصال العميل الناشئة واتخاذ الإجراءات المناسبة. AbusePipe هو النظام الوحيد الذي يتعامل مع شكاوى سوء المعاملة، ويساعد على مقدمي خدمات الإنترنت في كفاحها ضد SPAM من...
مكتب الخدمة لايتون هو على شبكة الإنترنت قوية مكتب المساعدة المنتجات التي هي سهلة للغاية لتنفيذ واستخدام. مع مستويات لم يسبق لها مثيل من التخصيص، يمكن أن يتحول نفسه إلى أن مكتب المساعدة المثالي كنت قد تبحث عنه. سواء كنت تدير المستخدمين النهائيين الداخلية الخاصة بك، ودعم العملاء الخارجيين أو تقديم المنتج أو الخدمة، يمكن...
وسواء كنت تبحث عن برنامج مكتب المساعدة لدعم مستخدمي الشركة الخاصة بك، أو هي منظمة دعم رعاية الشركات متعددة مع العديد من المواقع، ومكتب NeuQs مساعدة يضمن لك تقديم مستويات المهنية للخدمة. ما هو الجديد في هذا الإصدار: الإصدار 1.2 التحسينات: سير العمل، SSL، إعداد التقارير، ادارة العلاقات مع / الغيمة المتطلبات: ...
ونظام DataTrack يساعد مع جميع جوانب مكتب المساعدة الخاص بك، بما في ذلك ميزات مثل تتبع من أجل العمل، وتصعيد والأتمتة، قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، إعلامات البريد الإلكتروني، وحقول المعرفة من قبل المستخدم، ومراجعة الحسابات PC، ومرفقات الملفات. نظام DataTrack يحسن الإنتاجية وسير العمل من خلال أتمتة إدارة أنشطة الخدمات...
ManageEngine مكتب المساعدة زائد على شبكة الانترنت هو حر يقوم، وسهلة الاستخدام برامج مساعدة مكتب مع متكاملة لإدارة المشاريع وإدارة الأصول software.It له ITIL نسخة جاهزة مع الحادث، مشكلة، التغيير، CMDB وكتالوج الخدمة وشملت. من خلال دمج التذاكر، ITIL، وإدارة المشاريع، وتتبع الأصول الآلي، إدارة ترخيص البرنامج،...
