جديد مكتب المساعدة البرمجيات إلى Windows 2000

مراقبة المعالج والذاكرة والقرص وعرض النطاق الترددي وغيرها جنبا إلى جنب مع الشيكات القياسية مثل HTTP، FTP بينغ و إنشاء مجموعات التنبيه وتلقي الإخطارات عندما الحمل مرتفعة بشكل غير عادي أو اختناقات تحدث. مواقع الويب الخاصة بك: تتبع أوقات الاستجابة الانترنت وربط تلقائيا أداء الرسوم البيانية للحوادث. نشر الفوري: التكامل...

الأجهزة مكتب المفتش الخدمة هو امتداد قيما لالمفتش الأجهزة والأجهزة المفتش العميل / الخادم، والأدوات الكل في واحد لجرد الكمبيوتر وإدارة قواعد البيانات من ميناء البرمجيات. هو موقع على شبكة الإنترنت التي توفر الاتصال الفعال بين مستخدم ومؤيد. أنها تساعد المستخدمين التسجيل من تلقاء نفسها وتقديم طلباتهم مباشرة من أماكن...

ونظام DataTrack يساعد مع جميع جوانب مكتب المساعدة الخاص بك، بما في ذلك ميزات مثل تتبع من أجل العمل، وتصعيد والأتمتة، قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، إعلامات البريد الإلكتروني، وحقول المعرفة من قبل المستخدم، ومراجعة الحسابات PC، ومرفقات الملفات. نظام DataTrack يحسن الإنتاجية وسير العمل من خلال أتمتة إدارة أنشطة الخدمات...

وGizmoMarks هو المضمونة كتلة الملاحظات الإلكترونية. تصنف بيانات أن كتلة مذكرات من المواضيع ويتكون كل موضوع من عدد غير محدود من الفئات. فئات روابط لتطبيقات أو وثائق تقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الشبكة. فئات رابط إلى مواقع الويب أو الرسائل الإلكترونية. فئات كلمات السر. جميع البيانات يمكن انقاذه وcrypted بواسطة...

وSysAid & GT، مكتب المساعدة البرمجيات هي مساعدة تقنية البرمجيات مكتب الكل في واحد والتي توفر الميزات الأساسية لإدارة المهام تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك: إدارة الأصول، MDM، الرصد وقاعدة المعارف، الدردشة الحية، وإعادة تعيين كلمة المرور، جيش تحرير السودان، تقارير و أمبير؛ التحليل، والمهام وأمبير. المشاريع، والتقويم،...

والمرافق عن بعد خادم (سابقا بوابة الوساطة خادم) هو برنامج مجاني يعمل محليا على المباني الخاصة بك ويوفر خدمة الوساطة النائية الوصول. يعمل RU Server مع المرافق عن بعد برامج سطح المكتب عن بعد. ويتكون البرنامج من خدمة وحدة التحكم المسؤول. يتم تشغيل الخدمة على جهاز الكمبيوتر بوابة حين يتم استخدام وحدة تحكم المسؤول للاتصال...

والمسار، و11 برامج مساعدة مكتب هو الاحدث في سلسلة طويلة من النشرات، كل واحد أخذ مفهوم ما على مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يحقق إلى المستوى التالي. المسار و11 هو استكمال مكتب المساعدة IT & أداة قوية متكاملة لإدارة أصول تقنية المعلومات بأسعار في متناول الجميع. في قلب المسار، ومن مكتب المساعدة، والذي يوفر لك...

تحويل إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات من خلال أتمتة العمليات التجارية بسهولة وإدارة أجهزة الكمبيوتر المكتبية من خلال حل متكامل قائم على الويب. و، ITIL التحقق من الحل الحائز على جائزة يلبي احتياجاتك لوقت سريع في الإنتاجية، وسهولة الإدارة والاستخدام، وأتمتة سير العمل واسعة النطاق. تطبيق على شبكة الإنترنت 100٪، وآثار...

مكتب البرامج ريا مساعدة هو 100٪ على شبكة الإنترنت دعم العملاء وتقديم الدعم لها حل. ويشمل مجموعة واسعة من الميزات، مع ولاية الكامنة وراء كونها سهلة الاستخدام وبديهية وبسيطة. السمات ما يلي: - إدارة تذكرة قوية - إدارة تذاكر نهاية إلى نهاية - المدخل الخدمة الذاتية العملاء - 24/7 دعم مع قاعدة المعرفة والأسئلة المتكررة...

وتيلي لدعم HelpDeskis تطبيق مكتب المساعدة وظيفية تماما أن يدير قائمة بذاتها (بني في مدير الاتصال) أو يتكامل مع ACT CRM. يحوي وملزمة في / خارج متجهة الى معالجة البريد الإلكتروني وميزة ربط، أشكال المدخول، نظام قاعدة المعرفة، وتتبع الأخطاء، وتصعيد الأولوية، ضبط الوقت مفصل، وتتبع العقد، تقارير مفصلة، ​​RMA، قاعدة المعرفة...