وbigWebApps يوفر وسيلة سهلة لاستخدام البرمجيات كخدمة مجموعة من حلول الويب استضافت توفير مكتب للمساعدة، وإدارة الأصول، وأنظمة أجزاء جرد للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. bigWebApps مكتب المساعدة هو الحل مكتب المساعدة التي هي مفيدة في الواقع. يدمج بسهولة باستخدام البريد الإلكتروني exisitng وقاعدة بيانات Active Directory....
في سيناريو مكتب المساعدة نموذجي، والوصول إلى الموظف إلى تطبيقات الأعمال يتوقف عن العمل. وقالت انها ترسل بريد إلكتروني إلى صندوق البريد الوارد مكتب المساعدة ويأمل في تلقي رد في نهاية المطاف. معظم الحلول مكتب المساعدة على تحسين عملية مع ميزات مثل البريد الإلكتروني لتحويل التذاكر، وبوابة الخدمة الذاتية، وإدارة الصف،...
وITIL (مكتبة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات) هي عن تحسين نوعية خدمات تكنولوجيا المعلومات. وهي عبارة عن مجموعة من المبادئ التوجيهية التي نشرتها الحكومة البريطانية التي تشير إلى كيفية تحسين الكفاءة وخفض الفشل، وتحسين خدمة العملاء. وليس من قبيل المصادفة أن EnterpriseWizard يوفر الرائدة حل ITIL في هذه الصناعة، حيث تم...
وتبحث عن وسيلة لبيع المزيد من الانترنت؟ تحتاج الخيار خدمة عميل آخر؟ إضافة برامج الدردشة الحية لموقع الويب الخاص بك، والتفاعل مع الزوار في الوقت الحقيقي. بحاجة إلى وسيلة لزيادة المبيعات الموقع؟ استخدام برنامجنا الدردشة الحية لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية من خلال التفاعل "العيش" مع زوار موقع الويب الخاص بك....
نظام التذاكر RocTik سحابة مقرها جاهزة للاستخدام عن Admin وكيل. بسهولة الويب للتكامل والروبوت SDK للمشترك. خلق، المسار، تصنيف وترتيب أولوياتها، حل تذاكر. رسائل البريد الإلكتروني التنبيهات. في الوقت الحقيقي التقارير. التكامل مع شبكة الإنترنت والمحمول الحالية هو ممكن مع في غضون دقائق. هذه تأتي مع ثمن ضئيل جدا من...
وSherpaDesk، حل أجر مقابل ما لكم استخدام مكتب المساعدة. في "الأولى للتكنولوجيا هو مجاني"، ويهدف فائدة بأسعار نموذج لتزويد المنظمات وسيلة فعالة من حيث التكلفة لتوفير دعم العملاء شخصي. bigWebApps، وهي شركة تطوير التطبيقات، اليوم التسجيل لبيتا خاصة من حلها أحدث على شبكة الإنترنت دعم العملاء وتتبع الوقت، SherpaDesk. ميزة...
هل أطلق موقع جديد، منتج جديد أو مشروع جديد؟ هل تخطط لإرسال استمارات مسح للمستخدمين؟ انسى ذلك. أبحاثنا تشير إلى أن 10٪ فقط من المستخدمين الخاصة بك وسوف ملء فعلا المسح الخاص بك. معظم جمهورك ديه الأفكار التي سوف لا يصلح في المسح الخاص القياسية. ZenOpinion يجعل من السهل جمع ردود الفعل، الأولوية التي كتبها الأصوات، من...
وCueburst هو نظام دعم العملاء والعميل. مع العديد من الخيارات شكلي واجهة كبيرة، يمكنك التفاعل مع العملاء الخاصة بك بسهولة. Cueburst يتميز نظام التذاكر وقاعدة المعرفة، وكلاهما ضروري لتوفير دعم سريع، من دون مشاحنات والبريد الإلكتروني والاستجابات...
Ampare مدير مستشفى هو بسيط برامج إدارة مستشفى التي تساعد على عمل الطبيب على حالة المريض بكل سهولة. Ampare مدير مستشفى تأتي مع العديد من وظائف كبيرة واجهة سهلة الاستخدام. يمكن لأي شخص أن يكون Ampare مدير مستشفى دون أي لغة برمجة تتطلب. Ampare مدير مستشفى خفيف جدا على موارد مع كبير جدا كود الموجهة تنظيم الكائن بحيث...
ومؤسسة أومنيستار لايف هو نظام البرمجيات خدمة العملاء الحية التي تسمح لك الدردشة مع زوار الموقع، تسجيل القضايا في دعم مكتب المساعدة، وإنشاء قاعدة المعرفة من المعلومات. مع ديناميكية تتبع البرمجيات دعوة مؤسسة أومنيستار لايف، يمكنك بسرعة وسهولة إدارة الدعم ومبيعات القضايا التي أعلن عنها في أي مركز المساعدة دعوة مكتب ما...
