وهذا الجناح من (6) مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت وتطبيقات إدارة علاقات العملاء وتشمل: تكنولوجيا + موبايل، واجهة متحركة لوالتكنولوجية لإدارة تذاكر دعمهم. العملاء + موبايل، واجهة المحمولة واللوحية للمركز، وهو تطبيق للعملاء لتقديم وتحديث دعم / عمل تذاكر عملاء النظام، العملاء +. المركز التكنولوجي +، تطبيق لموظفي الدعم لتتبع وإدارة الدعم والعمل الأوامر؛ والأعمال + مركز، أداة CRM لفريق المبيعات مع حزمة المحاسبة صغيرة والحجز + مركز، أداة الحجز وسائل الاعلام / المرافق. ويشمل شبكة الإنترنت + جناح مركز مكون إدارة الأصول كاملة، حالة جدولة / مجموعة التقويم، والدراسات الاستقصائية العملاء، أسئلة وأجوبة، التلقائي البريد الإلكتروني HTML والبريد الإلكتروني خلية خيارات الإعلام، لصناعة السيارات في التصعيد، الوقت الذي يقضيه الفواتير، والإبلاغ خيارات التدويل لغة وظائف.
ما هو الجديد في هذا الإصدار:
الإصدار 9.0 قد تتضمن معلومات محدده، والتحسينات، أو علة الحلول
ما هو الجديد في النسخة 8.0:.
الإصدار 8.0 يدعم الآن اثنين من تطبيقات الجوال الجديدة. تطبيق جديد يسمى تك + موبايل للفنيين لإدارة تذاكر الدعم والأصول. آخر جديد التطبيق يسمى العملاء + موبايل للعملاء لخلق وترقية تذاكر الدعم عبر هواتفهم الذكية والأجهزة النقالة. ونحن نقدم لكم 100٪ من رمز البرنامج، وكتب في صفحات الخادم النشطة للتخصيص. نحن الآن توفير خيارات لدمج هذا المنتج واسعة مكتب المساعدة مع الموقع وورد الخاص بك
المتطلبات:.
مايكروسوفت IIS (ملقم معلومات إنترنت)
القيود:
2 تراخيص التكنولوجيا المحاكمة
لم يتم العثور على التعليقات