جديد البرمجيات إلى QualityUnit
وLiveAgent هو متعدد القنوات، والبرمجيات مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت (يدعم البريد الإلكتروني، الصوت، الدردشة الحية، وتويتر والفيسبوك). وشمل جميع هاما مكتب المساعدة وميزات الدردشة الحية: حسابات POP3، البريد الإلكتروني الأنابيب والدوائر، الأولويات، الأوضاع والكلمات، قواعد، تذكرة التوجيه، معلبات / رسائل محددة مسبقا،...
وبرو المشاركة التابعة لها هي الرائدة في تتبع البرامج التابعة لها، والتي تم وضع معايير جديدة في هذه الصناعة التابعة لها منذ عام 2004. مشاركة وانضم برو هو بديهية وسريعة وفعالة، والبرامج التابعة للتوسيع ما لا نهاية. إنها وسيلة عظيمة لتوظيف وإدارة الشركات التابعة لك. وسوف تتبع إحالات التابعة الخاص بك، والنقرات، واللجان،...
