إدارة العملاء، والبائعين، والمهام، ومكالمات مع هذه سهلة لتنفيذ واستخدام طلب مساعدة مكتب. وظائف جرد تكنولوجيا تسمح لك للحفاظ على دقة وتصل إلى قاعدة بيانات إدارة التهيئة التاريخ (CMDB). إنشاء قاعدة بيانات العملاء أو المستخدمين النهائيين يدويا أو من خلال مرفق استيراد الدليل النشط. تحديد أهداف الاستجابة والإنجاز لأولويات...
والبرمجيات لمستخدمي ويندوز تتبع علة. ميزات بديهية وقوية لإدارة قواعد البيانات تسمح لك لتسجيل وتنظيم وإدارة العيوب، طلبات جديدة وتقارير الأخطاء، أو أي قضايا تطوير البرمجيات الأخرى. للمبتدئ قاعدة البيانات، ومنظم واجهة بديهية والحلول الجاهزة للاستخدام وإدارة قواعد البيانات تتبع علة تجعل من السهل اقامة واستخدام. يمكنك...
مكتب المساعدة النقي هو تطور أدوات التحكم عن بعد التقليدية. أنها لا تتطلب التثبيت المسبق، أو تكوين جهاز جدار / راوتر العميل. ذلك يزيد من الإنتاجية، وجودة الخدمة خدمة العملاء الخاص بك، والحد بشكل كبير تكاليف الموظفين التقنيين الخاص بك، وتجنب مرة مكلفة وتوقف الانتاج لفترات طويلة لعملائك. يتيح نظام على الانترنت المكاتب...
ويهدف هذا البرنامج صغير لأقسام تكنولوجيا المعلومات الصغيرة التي ترغب في الحفاظ على تاريخ مكالمات الدعم والقرارات. يمكنك إضافة البرامج والأجهزة لقاعدة البيانات. أدخل دعم وصف دعوة، رسالة خطأ والقرار. بحث عن الحوادث السابقة المماثلة. إرفاق أي وثيقة على الحادث حتى تتمكن من الرجوع إليها في وقت لاحق صفحة 090828 يتضمن قسم...
وجدولة المهام برو كتلة بإدارة التغيير وإعداد التقارير عن المهام المجدولة في ويندوز. تم تصميم برنامج جدولة المهام برو لالمسؤول الذي يبحث عن وقوية لا معنى له واجهة ويندوز الذي يسمح حد سواء بسيطة والمهام المعقدة المقرر أن يتم إرسالها إلى مجموعة كبيرة من الأنظمة في ثوان. يتم التعامل مع كل من توزيع الملف وخلق الوظائف في...
وHuntingSoftOne هو برنامج الصياد ومجلة الصيد البرمجيات التي تسمح لك لتخطيط ومتابعة وقياس الأهداف الصيد الخاصة بك. معرفة لماذا الكثير من الناس يفضلون HuntingSoftOne لتحقيق أهداف الصيد الخاصة بهم. 1) تتبع أنشطة الصيد الخاصة بك. 2) تحديد أفضل المواقع الصيد. 3) إدارة الأسلحة الخاصة بك...
العمل بالدفع XP هو تطبيق متعدد المستخدمين التي تدير أوامر العمل والخدمات العامة. مع العمل بالدفع XP سوف تكون قادرة على إدارة الخدمات والصيانة والمعدات المبيعات، وغيرها. سيكون لها السيطرة على الخدمات المعلقة والانتهاء، وكذلك الوصول إلى تقارير التوريد وإدارة المستخدمين. وهو يتضمن جدولة الصيانة، حالة الخدمة، والتحكم في...
ومدير دعم العملاء برو هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على تنظيم ومتابعة، وإدارة أنشطة دعم العملاء الخاص بك. ميزات تشمل دخول سريع جدا وسهلة البيانات، والبحث، وقضايا تصفية حسب أي مجال، لديها عدد غير محدود من السجلات وقواعد البيانات، واستيراد البيانات من النص، إكسل، أو غيرها من...
AnoHAT الوثيقة إلى JavaHelp صانع هو أداة مساعدة التأليف لتوليد JavaHelp من Word. ويمكن أن تولد JavaHelp من مستند Word على الفور تقريبا مع بنقرة ماوس واحدة. لم يكن هناك أي مهارات لJavaHelp هو مطلوب. فقط كتابة المحتوى الخاص بك في Microsoft Word. A JavaHelp المهنية على استعداد للكم! أنه يحتوي على واجهة المستخدم الرسومية...
ونظام DataTrack يساعد مع جميع جوانب مكتب المساعدة الخاص بك، بما في ذلك ميزات مثل تتبع من أجل العمل، وتصعيد والأتمتة، قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، إعلامات البريد الإلكتروني، وحقول المعرفة من قبل المستخدم، ومراجعة الحسابات PC، ومرفقات الملفات. نظام DataTrack يحسن الإنتاجية وسير العمل من خلال أتمتة إدارة أنشطة الخدمات...
