وSysAid & GT، مكتب المساعدة البرمجيات هي مساعدة تقنية البرمجيات مكتب الكل في واحد والتي توفر الميزات الأساسية لإدارة المهام تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك: إدارة الأصول، MDM، الرصد وقاعدة المعارف، الدردشة الحية، وإعادة تعيين كلمة المرور، جيش تحرير السودان، تقارير و أمبير؛ التحليل، والمهام وأمبير. المشاريع، والتقويم،...
ManageEngine ServiceDesk Plus 9.1 محدث
ManageEngine مكتب المساعدة زائد على شبكة الانترنت هو حر يقوم، وسهلة الاستخدام برامج مساعدة مكتب مع متكاملة لإدارة المشاريع وإدارة الأصول software.It له ITIL نسخة جاهزة مع الحادث، مشكلة، التغيير، CMDB وكتالوج الخدمة وشملت. من خلال دمج التذاكر، ITIL، وإدارة المشاريع، وتتبع الأصول الآلي، إدارة ترخيص البرنامج،...
وUplinx-البرمجيات الهاتف عن بعد أداة التحكم لسيسكو للاتصالات الموحدة تسمح مسؤول الهاتف أو مشغل مكتب خدمة التحكم عن بعد الهاتف سيسكو IP داخل المؤسسة من أجل التحقق من صحة أو تغيير التكوين الخاص بها. أداة تسمح عمليات هاتفي مباشر ليتم تنفيذها عن بعد ولكن مع نفس المستوى من السيطرة كأنه يجلس أمام الهاتف. تسجيل الدخول عن...
وكما حل على شبكة الإنترنت تماما استنادا تتكامل نيتسوبورت مكتب المساعدة بسهولة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك، ويوفر للعملاء الخاص بك، وعملاء مكتب الخدمة مع نظام سريعة ومريحة للبدء، وتتبع وحل الحوادث المبلغ عنها. مع واجهة سهلة الاستخدام متعدد اللغات، وتجهيز سير العمل الآلي والدعم للأجهزة النقالة،...
TeamHelpDesk 7.3
وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...
العدد تتبع مدير ديلوكس هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على دخول وتنظيم وإدارة أي نوع من القضايا (قضايا المشروع، وقضايا خدمة العملاء والقضايا مكتب المساعدة). ميزات تشمل عدة قوالب قاعدة بيانات القضية للاختيار من بينها، والبحث، تصفية القضايا من خلال أي مجال، النوع إصدار السجلات من قبل في أي ميدان، وتشمل...
Account Reset Console 5.01.090518
حساب إعادة تعيين يوفر وحدة التحكم مكتب المساعدة الخاص بك مع وسيلة مدققة بشكل كامل والمفوضة لإعادة تعيين كلمات المرور حساب مجال / أعلام حسابك عن طريق أي متصفح ويب. واحد من الطلبات الأكثر شيوعا لمكتب المساعدة الخاص بك هو من المستخدمين الذين نسوا كلمات المرور الخاصة بهم والحاجة إليها إعادة تعيين. المنظمات بحاجة إلى وسيلة...
العدد تتبع مدير برو هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على تنظيم ومتابعة، وإدارة أي نوع من القضايا (قضايا المشروع، وقضايا خدمة العملاء والقضايا مكتب المساعدة). ميزات تشمل البحث، والقضايا مرشح من قبل في أي ميدان، وتقارير القضية الطباعة حسب الفئة، من خلال تعيين ل، حسب الحالة، افتتح القضايا وإغلاق القضايا،...
RemoteExec 1.1
أداة لتنفيذ تلقائيا تصريح خاص (برنامج غير التبادلي) على ملقم بعيد أو محطة العمل. التثبيت هو الخاطف، لا حاجة لتثبيت، فقط XCOPY البرنامج والبدء في تشغيله. مع هذه الأداة يمكنك بسهولة أتمتة الكثير من العمل على خوادم / محطات العمل المتطلبات: صافي 4...
ProProfs Chat 4.1
بروبروفس الدردشة هو برنامج الدردشة الحية على الانترنت التي تسمح للشركات لتقديم الدعم الفوري لعملائها والانخراط مع زوار موقعها على الانترنت. المسلحة مع بروبروفس الدردشة فريق الدعم الخاص بك يمكن حل القضايا بشكل أسرع، وتوفير إجابات سريعة على الاستفسارات حول المنتجات والخدمات الخاصة بك وضمان عملائك من المساعدة الشخصية في...
البرامج الشعبية
Tray Helper 22 Sep 15
-
RemoteExec 5 May 15
-
Multi-Platform Account Management 27 Apr 17
-
KB Help Desk 10 Jul 15
-
KevPT 5 Dec 15
Close Support Service Desk 27 May 15
-
TeamHelpDesk 1 Jan 15