حر مكتب المساعدة البرمجيات إلى Windows 98

ومدير دعم العملاء برو هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على تنظيم ومتابعة، وإدارة أنشطة دعم العملاء الخاص بك. ميزات تشمل دخول سريع جدا وسهلة البيانات، والبحث، وقضايا تصفية حسب أي مجال، لديها عدد غير محدود من السجلات وقواعد البيانات، واستيراد البيانات من النص، إكسل، أو غيرها من...

برنامج "شريط" يساعد على تنظيم الأحداث خدمة داخل أي شركة. ما عليك سوى إدخال الزبائن والحالات الخاصة، بعد ذلك، كنت قادرا على العمل مع البرنامج. وأبلغ العملاء والموظفين عبر البريد الإلكتروني عن حالة الفعلية للحادث. العديد من الموظف قادرا على العمل في نفس...

ونظام DataTrack يساعد مع جميع جوانب مكتب المساعدة الخاص بك، بما في ذلك ميزات مثل تتبع من أجل العمل، وتصعيد والأتمتة، قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، إعلامات البريد الإلكتروني، وحقول المعرفة من قبل المستخدم، ومراجعة الحسابات PC، ومرفقات الملفات. نظام DataTrack يحسن الإنتاجية وسير العمل من خلال أتمتة إدارة أنشطة الخدمات...

وUplinx-البرمجيات الهاتف عن بعد أداة التحكم لسيسكو للاتصالات الموحدة تسمح مسؤول الهاتف أو مشغل مكتب خدمة التحكم عن بعد الهاتف سيسكو IP داخل المؤسسة من أجل التحقق من صحة أو تغيير التكوين الخاص بها. أداة تسمح عمليات هاتفي مباشر ليتم تنفيذها عن بعد ولكن مع نفس المستوى من السيطرة كأنه يجلس أمام الهاتف. تسجيل الدخول عن...

المنظمات تقريبا في كل قطاع الصناعة تعتمد على أنظمة تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم لمزاولة العمل. القدرة قسم تقنية المعلومات في حل قضايا التكنولوجيا وإدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات المتغيرة باستمرار أمر بالغ الأهمية لدعم أهداف العمل. بيلليروفون مكتب المساعدة بأتمتة العديد من جوانب إدارة الدعوة، وزيادة...

وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...