ورئيس الوزراء مكتب المساعدة هو قوي على شبكة الإنترنت البرمجيات مكتب المساعدة لجميع أنواع المنظمات والصناعات. لديها العديد من الميزات على مستوى المؤسسة ولكن لا يزال واحدا من الحلول الأكثر بأسعار معقولة في السوق. كما يقدم مكتب المساعدة الممتاز مكتب الخدمة وظائف ITIL المتوافقة مثل إدارة التغيير، كلمة المرور دليل الخدمة...

GoToAssist

GoToAssist 2.1.2 build 726

وسيتريكس GoToAssist يسلم أدوات دعم تكنولوجيا المعلومات الأساسية في منصة سحابة المستندة إلى واحدة سهلة الاستخدام. تقديم الدعم رائع لالزبائن والعملاء - بغض النظر عن مكان وجودهم أو ما الجهاز الذي تستخدمه. مع دعم عن بعد GoToAssist، يمكن أن تساعد فريقك PC و Mac و مستخدمي أجهزة المحمول. استخدام خدمة GoToAssist مكتب لتسجيل...

HelpDeskZ

HelpDeskZ 1.0

وHelpDeskZ هو برنامج يستند PHP الحرة التي تسمح لك لإدارة الدعم موقعك مع دعم نظام التذاكر على شبكة الإنترنت. تصنيف تذاكر إلى مجموعات لتنظيم تذاكر وتعيين وكلاء لمجموعات لإدارة التذاكر. وقف هدر الوقت في كتابة نفس ردود مرارا وتكرارا. ضمان الاستجابة السريعة تتفق على الأسئلة الشائعة عن طريق خلق ردود مهيأ مسبقا. تخصيص...

وكما حل على شبكة الإنترنت تماما استنادا تتكامل نيتسوبورت مكتب المساعدة بسهولة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك، ويوفر للعملاء الخاص بك، وعملاء مكتب الخدمة مع نظام سريعة ومريحة للبدء، وتتبع وحل الحوادث المبلغ عنها. مع واجهة سهلة الاستخدام متعدد اللغات، وتجهيز سير العمل الآلي والدعم للأجهزة النقالة،...

SmarterTrack

SmarterTrack 9.2.4926

وSmarterTrack هو تطبيق مكتب المساعدة بنيت لتتبع وإدارة وتقديم التقارير على خدمة العملاء والاتصالات بما في ذلك قضايا دعم المبيعات و. يمكن للشركات إدارة الموظفين والاتصالات شركة في مواقع موزعة في جميع أنحاء العالم من مستعرض ويب باستخدام سطح المكتب، قرص أو جهاز الهاتف النقال ما هو الجديد في هذا الإصدار:. النسخة 9.2....

الأجهزة المفتش العميل / الخادم أمر لا غنى عنه لجرد الكمبيوتر وأكثر فائدة لإدارة أي معدات. يمكن لمسؤولي الشبكة ومديري قسم تكنولوجيا المعلومات - قائمة المتخصصين الذين يمكن أن تستفيد من الحل المضي قدما وعلى. التخطيط، والمخزون، ومراجعة الحسابات، ونقل الأصول، والتقاعد، والتقارير، وتاريخها - لا تغطي جميع الميزات المتوفرة مع...

ودعم الآلاف من المستخدمين النهائيين دون الحاجة إلى مغادرة مكتبك، وذلك باستخدام برنامج الدعم عن بعد. دعم عن بعد برنامج DameWare (DRS) يتيح لك إدارة الخوادم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة عن بعد حتى تتمكن من دعم بسرعة المستخدمين النهائيين. ويشمل الدعم عن بعد برنامج DameWare سطح المكتب للتحكم عن...

Free Queue Manager

Free Queue Manager 0.4 beta محدث

نظام إدارة قائم على الويب تم تطويره بغرض تسهيل عملية تنظيم طوابير وخطوط. مثل العديد من أنظمة إدارة قائمة الانتظار (QMS) الأخرى ، توفر FQM لوحة معلومات أساسية للسماح لمستخدمي النظام والعملاء على حد سواء بالتفاعل مع النظام عبر واجهة مستخدم بسيطة ولكنها بسيطة.     ما هو الجديد في هذا الإصدار: الإصدار 0.3.2 بيتا: إضافة...

وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...

العدد تتبع مدير ديلوكس هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على دخول وتنظيم وإدارة أي نوع من القضايا (قضايا المشروع، وقضايا خدمة العملاء والقضايا مكتب المساعدة). ميزات تشمل عدة قوالب قاعدة بيانات القضية للاختيار من بينها، والبحث، تصفية القضايا من خلال أي مجال، النوع إصدار السجلات من قبل في أي ميدان، وتشمل...

البحث حسب الفئة