وانها بديلا جذابا لارتفاع التكلفة ونظم دعم العملاء المعقدة ما هو الجديد في هذا الإصدار:. تحديث معلومات المستخدم للمستخدمين الموجودة عند استيراد CSV.يتم تنسيق باستمرار أسماء وكيل وفرزها في جميع أنحاء النظام.Memcache دعم الخلفية الدورة. (انظر تشمل / OST-sampleconfig.php).ويشمل نطاق التحقق من صحة البريد الإلكتروني...
وقد تم بناء النظام للسماح الدعم والمبيعات، ما قبل البيع، والفواتير، وتكنولوجيا المعلومات الداخلية، مكتب المساعدة، الخ الإدارات للرد بسرعة على المشاكل والأحداث داخل الشركة أو مع قاعدة عملائها. ما هو الجديد في هذا الإصدار: لقد تم تطبيق التصميم الجديد نظافة مسطحة.يمكن للوكلاء الآن الاستفادة من القوالب في جميع...
ويمكن أيضا أن يوصف أو تي آر إس إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات باعتبارها قاعدة بيانات إدارة التهيئة، وقاعدة بيانات إدارة التكوين. وإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات لديه الميزات نفسها لديها أو تي آر إس، منذ لتشكل إضافة نوعية على، ولكنها تضيف دعم جديدة، تدور حول تكوينات الكمبيوتر، والمكونات والأجهزة والبرامج، وما إلى...
ومكون خصيصا لمطوري ومصممي، وجميع أنواع حسابهم الخاص، وفطيرة CRM هو أداة قوية لاستخدامها عند الحاجة طريقة أفضل لمتابعة المشاريع، والعملاء، وساعات الفواتير.سوف فطيرة توفير لوحة القيادة محمي بكلمة مرور والتي سوف تساعد مشاريع المهنيين الإعداد، إضافة العملاء، وتتبع الوقت الذي يقضيه في كل مشروع، ومن ثم إصدار الفواتير...
مكتب الدكتوراه مساعدة هو PHP، جافا سكريبت، الخلية مكاتب المساعدة مفتوحة المصدر تتبع البرامج، مفيدة جدا لتسجيل الحادث مكتب المساعدة والمتابعة وإدارة منهم، مع الوصول إلى قاعدة البيانات المعرفة.وظائف.التسجيل الحوادث: تصنيف من هذا القبيل في مستويين، نوع ونوع من الباطن، حالة من الحادث، وصف، تعيين تذكرة والأولوية، التسجيل...
ويحصل على تذاكر دعم المخزنة في قاعدة بيانات MySQL. الطبقة يمكن أن تؤدي عدة أنواع من العمليات على تذاكر السفر، مثل: إدارة جلسات تسجيل دخول المستخدم، العرض المقدم تذاكر، بمناسبة تذاكر مقروء، الرد على تذاكر السفر، وتقديم تذاكر جديدة، حذف تذاكر، وإرسال رسائل البريد الإلكتروني التفاعل تذكرة، وما إلى ذلك .. الميزات: ...
وتمكن الإدارات في المؤسسة لإدارة مهامها بكفاءة، بغض النظر عن نوع البيانات التي يحتاج تتبع.تركيبأرشيف Unpach وتحميل الملفات إلى دليل على خادم الويب.تحرير تحرير التكوين / * العالمي وتغيير إعدادات DB، وأسماء mysql_prefix / الجدول.تحرير التكوين / mysql.schema والتأكد من جميع مراجع الجدول تطابق الإعدادات أعلاه.إنشاء الخلية...
والغرض منه هو توفير مكاتب المساعدة / الموظفين مع وسيلة سهلة "للقيام" تطبيق لتتبع ما يجب القيام به.هو مبني على محمل الجد واجهة، وتبقى بسيطة نسبيا وسهلة الاستخدام.مرخص رمز تحت GPL ما هو الجديد في هذا الإصدار:. اكتشف (لعلة # 0051) أن هناك ومثل؛ access2pacs_username ومثل؛ functions02.inc :: own_element () ثابت.لم...
وRUSS لتقف على "RedIcon نظام دعم المستخدم" و هو السيناريو PHP المستمدة من RUMSY، ونظام إدارة المستخدم قوية.وهو يعتمد على مصدر برنامج RUMSY، مضيفا الدعم لاثنين من السمات الرئيسية. واحد هو قدرات إدارة التذاكر، والثاني هو Q & A وحدة لإدارة قائمة من الأسئلة الشائعة (أسئلة وأجوبة).كما هو الحال مع RUMSY، RUSS يأتي مع معالج...
وسار على & nbsp؛ هو مكتوب في بسيط، شعبية لغة البرمجة (PHP) التي يمكن تخصيصها في لحظة.يوفر CRM نقطة وفوق قدرات لواجهة المستخدم التخصيص، ولكن للمطورين الذين يريدون مزيدا من التخصيصات، وهناك زيادة فرص الوصول إلى شفرة المصدر.مجرد تركيب والبدء في تقديم الدعم للعملاء الميزات:. المثبت الجرافيكلوحة...
