ھﯾرﺗﯾرﯾوم CRM ھو ﻧظﺎم إدارة ﻋﻼﻗﺎت اﻟﻌﻣﻼء ﻣﺗﻌدد اﻟﻟﻐﺎت وﻣﺗﻌدد اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن (CRM) ﻣﻊ ﻧظﺎم إدارة ﻣﺳﺎﻋدة. كما تضم مجموعة إريتريوم حزمة إدارة الأصول لمدراء تقنية المعلومات.
ويستخدم واجهة قياسية "المستكشف مثل" للتنقل بين البائعين المصنعين والمنتجات والعملاء وبقية الأشياء التجارية. يتيح لك قسم إريتريوم إنشاء فرص مبيعات وعروض أسعار وأوامر مبيعات وفواتير وأوامر شراء وتتبع طلبات البائعين والإيصالات ومراقبة مستويات المخزون وإدارة طلبات التغيير وتتبع مدفوعات وأرصدة العميل.
كما يمكن دمجها مع Microsoft Outlook و Office365 لمشاركة جهات الاتصال والمستندات والرسائل. تعمل قاعدة بيانات هينريوم مع MS Access و PorstgreSQL و SQL Server وأوراكل.
يشمل:
إدارة المنتجات وقطع الغيار والموردين والمصنعين.
المخازن وإدارة المخزون. المخزون.
إدارة الأصول وأوامر الشراء وطلبات الخدمة.
إدارة العملاء والاتصال.
فرص المبيعات والاقتباسات وأنشطة المبيعات.
أوامر المبيعات ، الفواتير والمدفوعات.
مشكلة وخطأ تتبع (تذاكر المتاعب).
معالجة المكالمات الهاتفية (سجلات تفاعل العملاء).
إدارة الوثائق.
مراسلات.
ما هو الجديد في هذا الإصدار:
يعمل الإصدار 11.61.01 على تحسين واجهات المستخدم في جميع النوافذ لتحسين إدخال البيانات.
كما يتضمن أيضًا جميع الميزات اللازمة لإعداد المنتج في عمل ينص على العمل كخادم ويب لبقية المستخدمين.
القيود:
إصدار تجريبي لمدة 30 يومًا ، مع تعطيل الإبلاغ
لم يتم العثور على التعليقات