CentreDesk Artizan هو متعدد المستخدمين حل مركز الاتصال مجانية. واحدة من مجموعة مكتب CentreDesk مساعدة، التي هي في متناول وسهلة الاستخدام. عناصر أساسية هي: وجبات سريعة، تسجيل المكالمات السهل، من السهل تتبع المكالمة، مع التاريخ الكامل لجميع الإجراءات التي اتخذت. تعيين بسهولة سجلات لالحرفيين الوقت تتبع (تحسب أيام العطل والعمل) والتي ترفع علم لتشير إلى حالة ومدة سجلات الحالية التي تنتظر الرد لالاقتباسات، أو هي في ورشة العمل، أو الذين ينتظرون يتم تعيين أجزاء تلقائيا إلى تعليقها؛ الأمن يضمن سجلات الوحيدة المخصصة للحرفيين الفردية يمكن الاطلاع عليها. تقدم سير العمل المرن. يتم الاحتفاظ أبلغ عملائك لتقدم الأعطال المبلغ عنها، مع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها للتأكيد: هذا وقد تم تسجيل قضية، وتفاصيل الدخول الانتهاء. هي الآلية رسوم العمل SLA عقدك عروض الأسعار والفواتير، لذلك لا تحتاج لتذكر أسعار مختلفة لكل عميل والفئة. جرد أجزاء وظيفية بالكامل للحفاظ على علاقات جيدة مع الزبائن، والحل CentreDesk يجعل المتاحة الأدوات اللازمة لتوفير الدعم والاهتمام بالتفاصيل، ويمنع القضايا من السقوط بين الشقوق
ما هو الجديد في هذا الإصدار:
النسخة 6.101 تدعم ويندوز X64 وMS أوفيس بروفيشنال 2010 إلى x64
المتطلبات:.
مايكروسوفت أوفيس 2010 المهنية x64
لم يتم العثور على التعليقات