CentreDesk هو متعدد المستخدمين حل مكتب المساعدة مجانية. واحدة من مساعدة مجموعة مكتب أربعة CentreDesk، التي هي في متناول وسهلة الاستخدام. عناصر أساسية هي: سريع، تسجيل المكالمات السهل، من السهل تتبع المكالمة، مع التاريخ الكامل لجميع الإجراءات التي اتخذت. تعيين بسهولة سجلات للفنيين الوقت تتبع (تحسب أيام العطل والعمل) والتي ترفع علم لتشير إلى حالة ومدة سجلات الحالية التي تنتظر الرد لالاقتباسات، أو هي في ورشة العمل، أو بانتظار وصول الأجزاء يتم تعيين تلقائيا إلى "في الانتظار" الأمن يضمن أن السجلات الوحيدة المخصصة للفنيين الفردية يمكن أن ينظر بها. تقدم سير العمل المرن. يتم إطلاع الزبائن كما في تقدم الأعطال المبلغ عنها، مع رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها للتأكيد:
ومؤتمتة رسوم العمل SLA عقدك عروض الأسعار والفواتير، لذلك لا تحتاج لتذكر أسعار مختلفة لكل عميل و . الفئة
لحفاظ على علاقات جيدة مع الزبائن، والحل CentreDesk يجعل المتاحة الأدوات اللازمة لتوفير الدعم والاهتمام بالتفاصيل، ويمنع القضايا من السقوط بين الشقوقما هو الجديد في هذا الإصدار:
النسخة 6.101 تدعم ويندوز إلى x64 & MS أوفيس 2010 إلى x64
المتطلبات:.
مايكروسوفت أوفيس 2010 إلى x64 المهنية
لم يتم العثور على التعليقات