وMagicDesk هو مجموعة من التطبيقات المستندة إلى الويب الحديثة (التطبيقات) لخدمة العملاء والدعم، ودرجة عالية من التكامل مع بعضها البعض، وتجميعها في حساب واحد. كل التطبيق تشترك في نفس قاعدة البيانات، والتواصل مع بعضهم البعض ولها غرض مخصص لأداء مهمتها الخاصة. تطبيقات قاعدة - اتصالات، مكتب المساعدة - قبول طلبات من العملاء عن طريق البريد الإلكتروني، ونماذج الويب أو بوابة العملاء العملاء، المحور - خلق قاعدة المعرفة الخاصة بك، والتواصل مع الزبائن، وجمع ملاحظات العملاء، ميلر - من السهل التسويق عبر البريد الإلكتروني، الموقع، المثبت. كل التطبيق لديه تدعم الإضافات لزيادة فاعليته.
ونموذج التطبيق تركز لديه الكثير من الفوائد. كل تطبيق لديها قدراتها مركزة. انها تسمح للحفاظ على كل التطبيق بسيطة، مع واجهة نظيفة وصالحة للاستعمال الأمثل لسواء المكتبية ومتصفحات الجوال. في نفس الوقت، والتكامل التطبيقات "يضاعف قوة النظام بأكمله. تقوم بتشغيل تطبيقات magicDesk على منصة Webasyst، أي إطار مفتوح مجانا PHP مصدر وتطوير الشبكة، مثل معظم النظم القائمة على الويب الحديثة، ويتألف من الجانبين الخادم والعميل. يتم الوصول إلى العميل من خلال متصفح الويب الخاص بك على جهاز مثل جهاز كمبيوتر محمول، الكمبيوتر اللوحي، أو الهاتف الذكي. بمجرد البدء في العمل مع magicDesk، فسوف ندرك كيف مكونات نظام تتفاعل مع بعضها البعض.
لم يتم العثور على التعليقات