هذا البرنامج مكتب المساعدة الطبعة برو من مكتب المساعدة على الويب لمايكروسوفت ويندوز يوفر الرائدة في صناعة البرمجيات على شبكة الإنترنت مكتب المساعدة التي تمكن IT مساعدة الفنيين مكتب مع التطبيق فون الويب، تحويل البريد الإلكتروني إلى تذكرة، إخطارات البريد الإلكتروني تذكرة المتاعب، ودعم فوترة ساعات، قاعدة الخدمة الذاتية...
برنامج "شريط" يساعد على تنظيم الأحداث خدمة داخل أي شركة. ما عليك سوى إدخال الزبائن والحالات الخاصة، بعد ذلك، كنت قادرا على العمل مع البرنامج. وأبلغ العملاء والموظفين عبر البريد الإلكتروني عن حالة الفعلية للحادث. العديد من الموظف قادرا على العمل في نفس...
EasyService - إنها نظام مكتب المساعدة للتسجيل ومشاهدة طلبات المستخدمين في الشبكة. موارد البرنامج الرئيسي والميزات: تسجيل ومشاهدة طلبات المستخدمين في شبكة TCP / IP (دعم الوصول البعيد). 3 مستويات من أوصاف الطلبات؛ قاعدة بيانات التحرير. تكنولوجيا خدمة العملاء؛ إذن؛ 4 أنواع من الحسابات. التقارير؛ المهام؛ إخطارات البريد...
مكتب مساعدة القطبي هو على شبكة الإنترنت مكتب المساعدة التي تساعدك على تنظيم قسم الدعم. التكامل مع البريد الإلكتروني، وإدارة الحادث تمكن المؤسسة الخاصة بك لإدارة خدمات الدعم للموظفين والزبائن من خلال بوابة مكتب المساعدة المركزية. دفع ما تريد للحصول على رخصة الأول من مساعدة القطبية مكتب 5. دمج أثبتت عملية إدارة الحوادث...
قاعدة العملاء الأوفياء أمر حيوي لوجود ونمو الشركة. دون الألاعيب مكلفة والتسويق، وتكرار الأوامر وكلمة من فم الإحالة من العملاء الحاليين إضافة إلى الإيرادات. الأهم من ذلك، والشركات هي واجب لتقديم الخدمات للعملاء لأنها قد دفعت بالفعل للإنتاج. ومن المرجح أن تحذير الآخرين للبقاء بعيدا عن الشركة العملاء غير راضين. وتظهر...
كوم الدعم هو عبارة عن حزمة الخدمة التي تقدم عند الطلب 24/7 المهنية الدعم الفني عبر الإنترنت لمستخدمي ويندوز، والبرامج المختلفة لتتمكن من التعامل مع المشكلة التكنولوجيا على أساس يومي (مجانا خلال الاشتراك المدفوع). في المحملة دعم، ونحن نعمل بجد لكسب ثقتكم توفير خدمات وحلول موجهة نحو تحقيق النتائج، والتي المشكلة...
أصدرت GWI البرامج iSupport (TM) الأصول، وهي حرة على شبكة الإنترنت تتبع الأصول ورخصة الحل قوية ومرنة بما يكفي لاستيعاب أقسام تكنولوجيا المعلومات من حجم ومتطلبات عملية مختلفة. تمكن إدارة الأصول وظيفة iSupport (TM) الأصول لك لتتبع المعلومات عن أي نوع من البند أو الخدمة. وتشمل ميزات استيراد والتكامل والمسح الضوئي...
EasyDesk مكتب المساعدة هو أداة تسجيل المكالمات بسيطة لمكاتب المساعدة الصغيرة ومراكز الدعم. يهدف في المقام الأول إلى أن تكون سريعة وسهلة الاستخدام. قد الموظفين suppoprt متعددة حصة الوصول إلى قاعدة بيانات مشتركة استضافتها على مورد شبكة أو ببساطة استخدام قاعدة البيانات على محرك أقراص محلي القيود:. ناج...
لا معرفة المزيد عن انقطاع الملقم من المستخدمين. نحن سوف تبقى لكم حتى الآن على ما يحدث على الشبكة الخاصة بك، فقط تثبيت خدمة ويندوز خفيفة على ملقم واحد والحصول على التحديثات على أي شيء تريده موجود على تلك الشبكة. وخلافا للأنظمة الداخلية تماما، إذا كان العميل يفقد الاتصال مع servralert.com (لمركز البيانات الخاص بك قد...
dMessage هو حل بسيط لإرسال واستقبال الرسائل المنبثقة على شبكة الاتصال المحلية على مستوى المؤسسة. dMessage متوافق مع جميع اصدارات ويندوز (بما في ذلك ويندوز فيستا ويندوز 7)، وجميع الدلائل LDAP. dMessage مستقلة عن إرسال صافي والخدمات المصاحبة لها. مفيدة لمكتب المساعدة، والسماح dMessage وقمت بتحديد المستفيدين وفقا لهويتهم...
