وCiviCRM هو اتصال قوية، وجمع الأموال ونظام ECRM التي تسمح لك لتسجيل وإدارة معلومات حول المكونات المختلفة الخاصة بك بما في ذلك المتطوعين والناشطين والجهات المانحة، والموظفين، والعملاء، والبائعين، وما إلى ذلك المسار وتنفيذ التبرعات، والمعاملات، والأحاديث، والأحداث أو أي نوع من المراسلات مع كل التأسيسية وتخزينها في كل واحدة، يمكن الوصول إليها بسهولة ومصدر التحكم ونبسب؛
يمكن تركيبها CiviCRM امتدادا لشعبية دروبال وجملة! نظم إدارة المحتوى، ولكن أيضا كتطبيق مستقل
الميزات:.
أدوات الإنقسام. استخدام مجموعات، والعلامات بسيطة وقابلة للبحث، و / أو العلاقات إلى الهيئات المكونة القطاع.
كونفيغورابيليتي واسعة النطاق. CiviCRM هو شكلي للغاية، مما يسمح لك، في معظم الحالات، لتكوين للعمل مع العمليات التجارية القائمة الخاصة بك. مواقع غير محدودة، عناوين، أرقام الهاتف ورسائل البريد الإلكتروني وحقول البيانات المخصصة تسمح الاحتياجات الفريدة للغاية أن تتحقق.
التدويل والتعريب. CiviCRM يمكن تخزين بيانات إدارة علاقات العملاء في العديد من الصيغ المحلية ويدعم معظم اللغات، بما في ذلك حاليا البرتغالية البرازيلية والألمانية والبولندية والإسبانية.
جهات الاتصال. تخزين البيانات اتصال غير ربحية المشتركة (الأفراد والمنظمات، والأسر) التي تدعم إدارة المانحة، إدارة الحالة، الناخبين، والتطبيقات الدعوة.
العلاقات. فهم العلاقات بين أي اثنين من الاتصالات مع العلاقات القياسية (المتطوعين، صاحب العمل، رب الأسرة) أو إنشاء الخاصة أنواع العلاقة مخصصة فريدة من نوعها.
الأنشطة. أنشطة سجل القياسية (مكالمة هاتفية، لقاء، البريد الإلكتروني) عن أي اتصال أو إنشاء الأنشطة المخصصة الخاصة بك التي تلبي احتياجاتك. برامج خارجية يمكن استخدام CiviCRM واجهة برمجة التطبيقات (API) لتسجيل الأنشطة مع أي اتصال، وتوفير مستودع مركزي شامل للمعلومات CRM.
المجموعات الذكية. إنشاء مجموعات الذكية تستند إلى أي معايير البحث أو إنشاء مجموعات القياسية التي هي ببساطة قوائم جهات الاتصال. تغييرات في عضوية مجموعة ذكية تلقائيا وفقا لنتائج البحث التي حظة.
بيانات مخصصة. إنشاء حقول بيانات مخصصة غير محدودة في أي شكل، بما في ذلك أزرار الراديو، القوائم المنسدلة، الخ جميع الحقول المخصصة قابلة للبحث، ويمكن أن تحدد مجموعة ذكية.
دعم المنظمات متعددة الموقع والشبكات. تخزين البيانات مركزيا عبر عدة مؤسسات أو مواقع الإنترنت.
وظائف استيراد والتصدير مع دي الإدخالات المكررة. وظائف استيراد خرائط بذكاء المجالات CiviCRM لبيانات وشيكات مكررة المستوردة على أساس المعايير التي يحددها المستخدم.
ضوابط. التكامل مع دروبال، والوصول إلى مجموعة معينة من الاتصالات يمكن أن تكون محدودة لمستخدمين محددين، وتقدم وسيلة للمتطوعين لإدارة أجزاء صغيرة من قاعدة بيانات CiviCRM أكبر.
التكامل الموقع. تم دمج CiviCRM مع كل دروبال وجملة / مامبو. تسجيل موقع على شبكة الإنترنت تصبح تلقائيا سجلات CiviCRM ويمكن للأفراد الحفاظ على سجل CRM الخاصة بهم. عروض مثل CivicSpace 0.8.2 دمج الانفجارات البريد الإلكتروني، الحدث، المتطوعين وظائف عريضة مع CiviCRM.
واجهة برمجة التطبيقات (API). تقدم CiviCRM واجهة برمجة تطبيقات توثيقا كاملا فضح جميع وظائف رئيسية. على سبيل المثال، يمكنك البحث في قاعدة البيانات، وتسجيل التفاعلات مع الهيئات المكونة وإنشاء أو تحديث معلومات الاتصال، وما إلى ذلك وهذا ما يسمح CiviCRM أن يكون واقعيا مستودع مركزي للمعلومات CRM تقريبا أي غير الربحية.
المتطلبات:
أباتشي 1.3+
PHP 5.2+
الخلية الإصدار 5.0.x +
دروبال 5.X (اختياري)
جملة 1.0.14 (اختياري)
لم يتم العثور على التعليقات