نظرة خاطفة والتجسس يتيح للمستخدم متميز رؤية بالضبط ما هو على محطة المستخدم آخر ومن ثم يسمح له إما السيطرة على تلك المحطة لإصلاح المشكلة من تلقاء نفسه أو السماح للمستخدم السيطرة بينما يعطي أي تعليمات اللازمة. إذا اختار المستخدم نظرة خاطفة والتجسس لإصلاحه بنفسه، يمكن عرض مدخلاته على شاشة المستخدم لإظهار له / لها كيف تم إصلاحه. الآن يمكن لمديري النظام حل مشاكل المستخدم (وخاصة تلك النائية) دون الحاجة للذهاب إلى المستخدم لحلها. حيث يخطر نظرة خاطفة المستخدمين التي يتم مراقبتها، سبي لا. وبالإضافة إلى ذلك، سبي يعطي مديري النظام أدلة موثقة من الاختراقات الأمنية ويوفر أداة لقفل المستخدمين غير المصرح لهم.
عندما يمكن لمدير النظام رؤية شاشة المستخدم / انها لن تضطر إلى الاعتماد على هذا المستخدم عديمي الخبرة لتحديد المشكلة بالضبط أو وصف ذلك بدقة عبر الهاتف. كما أنه لن يضيع الوقت الذهاب إلى محطة المستخدم. يمكن أن يرى الشاشة ريبينتد كما كان قبل أن يبدأ مشاهدة مع أي رسائل الخطأ كانت على ذلك. كما يتم عرض خصائص وخصائص المحطة بشكل صحيح. ويحصل المستخدم لرؤية التعامل الصحيح لصعوبة انه / انها. نظرة خاطفة والتجسس يحل مشكلة كيفية إعطاء الاهتمام الشخصي للمستخدمين والمتدربين على مسافة ويسمح التدريب عن بعد والتفاعلية والمظاهرات.
فيما يتعلق بالأمن، نظرة خاطفة والتجسس يسمح للمستخدم المميز لرؤية وتسجيل كل شيء القيام به من قبل مستخدم آخر باستخدام أي واحد من أربعة خيارات دفتر اليومية. نظرة خاطفة والتجسس يمكن تسجيل إجراءات جلسة المستخدم لاحظ لملف الإخراج. كما يسمح قفل لوحة مفاتيح المستخدم في حالة حدوث خرق أمني. مع جاسوس المستخدم ليس على علم انه / انها يتم ملاحظتها.
القيود:
النسخة التجريبية
لم يتم العثور على التعليقات