والعملاء عادة ما يطلب نفس السؤال مرارا وتكرارا. تحويل هذه المهمة محبطة لصالحها متجرك مع سؤال المنتج. بدلا من الإجابة على الأسئلة مرارا وتكرارا يمكنك إنشاء كنت تملك قاعدة المنتجات المعرفية. وأسئلة المنتج انقاذ ساعات لا تحصى قضى على دعم العملاء الإجابة نفس الأسئلة. أجبت المنتجات الأسئلة والإجابة سوف تساعد على زيادة فرصة تحويل زوار موقعك للعملاء.
بانوراما مع الأسئلة هو رهان أفضل بكثير من احتمال غير مبال. الأسئلة هي علامة على أن لديهم ليس فقط بعض الاهتمام في المنتج الخاص بك ولكن أيضا أنهم بحاجة إلى التأكد من أن المنتج يمكن أن تفي احتياجاتهم. تشجيع زوار الموقع الماجنتو للتفاعل معك ومعرفة المزيد عن المنتج الخاص بك.
ويمكن لزوار موقع الويب الخاص بك طرح الأسئلة مباشرة على صفحة المنتج. المسؤول عن متجر يستعرض السؤال ويجيب عليه. يبدو السؤال والجواب معا على نفس الصفحة. وهذا يضيف قيمة إلى الماجنتو مخزن ويب الخاص بك، كما هو الدافع وراء المحتوى من قبل العملاء، وليس فقط من قبلك. وعلاوة على ذلك، فإن هذه أسئلة وأجوبة (الأسئلة والأجوبة) الحفاظ على صفحة المنتج جديدة نسبيا، وتكون بمثابة المغناطيس لحركة المرور محرك البحث وتجعل من السهل على آفاق أخرى لاتخاذ قرار إيجابي حول المنتج.
سوف إشراك الزبائن في محادثة زيادة فهمك للاهتمامات الزبائن.
لم يتم العثور على التعليقات