SINERGIA هو مفتوح المصدر، على شبكة الإنترنت، حل مكتب المساعدة، وضعت في C # باستخدام الإصدار 3 من .NET Framework، وقاعدة بيانات SQL Server. ومن بين الميزات المعتمدة هي: إدارة الحالات، نوع القضية التخصيص. تقارير الإدارة. حالات التصفح. الاستعلام عن القضايا التاريخ. إضافة الملاحظات القضية. إدارة المستخدمين. يتم تطبيق منطق...