بروبروفس الدردشة هو برنامج الدردشة الحية على الانترنت التي تسمح للشركات لتقديم الدعم الفوري لعملائها والانخراط مع زوار موقعها على الانترنت. المسلحة مع بروبروفس الدردشة فريق الدعم الخاص بك يمكن حل القضايا بشكل أسرع، وتوفير إجابات سريعة على الاستفسارات حول المنتجات والخدمات الخاصة بك وضمان عملائك من المساعدة الشخصية في...
ManageEngine مكتب المساعدة زائد على شبكة الانترنت هو حر يقوم، وسهلة الاستخدام برامج مساعدة مكتب مع متكاملة لإدارة المشاريع وإدارة الأصول software.It له ITIL نسخة جاهزة مع الحادث، مشكلة، التغيير، CMDB وكتالوج الخدمة وشملت. من خلال دمج التذاكر، ITIL، وإدارة المشاريع، وتتبع الأصول الآلي، إدارة ترخيص البرنامج،...
مكتب تعاطي إدارة البرامج، إساءة استخدام قائمة انتظار برنامج إدارة. يحدد المصدر الأصلي للشكاوى الاعتداء البريد الإلكتروني بسرعة فائقة، ويسمح لك على الفور الاتصال العميل الناشئة واتخاذ الإجراءات المناسبة. AbusePipe هو النظام الوحيد الذي يتعامل مع شكاوى سوء المعاملة، ويساعد على مقدمي خدمات الإنترنت في كفاحها ضد SPAM من...
هذا البرنامج مكتب المساعدة طبعة مجانية من مكتب المساعدة على الويب لمايكروسوفت ويندوز يوفر الرائدة في صناعة البرمجيات على شبكة الإنترنت مكتب المساعدة التي تمكن IT مساعدة الفنيين مكتب مع التطبيق فون، تحويل البريد الإلكتروني إلى تذكرة، LDAP والتكامل الدليل النشط، مشاكل البريد الإلكتروني تذكرة الإخطارات، وتتبع وقت العمل،...
ونظام DataTrack يساعد مع جميع جوانب مكتب المساعدة الخاص بك، بما في ذلك ميزات مثل تتبع من أجل العمل، وتصعيد والأتمتة، قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، إعلامات البريد الإلكتروني، وحقول المعرفة من قبل المستخدم، ومراجعة الحسابات PC، ومرفقات الملفات. نظام DataTrack يحسن الإنتاجية وسير العمل من خلال أتمتة إدارة أنشطة الخدمات...
ومدير دعم العملاء برو هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على تنظيم ومتابعة، وإدارة أنشطة دعم العملاء الخاص بك. ميزات تشمل دخول سريع جدا وسهلة البيانات، والبحث، وقضايا تصفية حسب أي مجال، لديها عدد غير محدود من السجلات وقواعد البيانات، واستيراد البيانات من النص، إكسل، أو غيرها من...
العدد تتبع مدير برو هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على تنظيم ومتابعة، وإدارة أي نوع من القضايا (قضايا المشروع، وقضايا خدمة العملاء والقضايا مكتب المساعدة). ميزات تشمل البحث، والقضايا مرشح من قبل في أي ميدان، وتقارير القضية الطباعة حسب الفئة، من خلال تعيين ل، حسب الحالة، افتتح القضايا وإغلاق القضايا،...
العدد تتبع مدير ديلوكس هو برنامج بسيط لإدارة قواعد البيانات التي تساعدك على دخول وتنظيم وإدارة أي نوع من القضايا (قضايا المشروع، وقضايا خدمة العملاء والقضايا مكتب المساعدة). ميزات تشمل عدة قوالب قاعدة بيانات القضية للاختيار من بينها، والبحث، تصفية القضايا من خلال أي مجال، النوع إصدار السجلات من قبل في أي ميدان، وتشمل...
والبرمجيات لمستخدمي ويندوز تتبع علة. ميزات بديهية وقوية لإدارة قواعد البيانات تسمح لك لتسجيل وتنظيم وإدارة العيوب، طلبات جديدة وتقارير الأخطاء، أو أي قضايا تطوير البرمجيات الأخرى. للمبتدئ قاعدة البيانات، ومنظم واجهة بديهية والحلول الجاهزة للاستخدام وإدارة قواعد البيانات تتبع علة تجعل من السهل اقامة واستخدام. يمكنك...
وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...
