وهذا الجناح من (6) مكتب المساعدة على شبكة الإنترنت وتطبيقات إدارة علاقات العملاء وتشمل: تكنولوجيا + موبايل، واجهة متحركة لوالتكنولوجية لإدارة تذاكر دعمهم. العملاء + موبايل، واجهة المحمولة واللوحية للمركز، وهو تطبيق للعملاء لتقديم وتحديث دعم / عمل تذاكر عملاء النظام، العملاء +. المركز التكنولوجي +، تطبيق لموظفي الدعم...
والمرافق عن بعد خادم (سابقا بوابة الوساطة خادم) هو برنامج مجاني يعمل محليا على المباني الخاصة بك ويوفر خدمة الوساطة النائية الوصول. يعمل RU Server مع المرافق عن بعد برامج سطح المكتب عن بعد. ويتكون البرنامج من خدمة وحدة التحكم المسؤول. يتم تشغيل الخدمة على جهاز الكمبيوتر بوابة حين يتم استخدام وحدة تحكم المسؤول للاتصال...
والسهم الشريط هو وسيلة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة إلى 'بث' غير مزعجة، ولكن واضح للغاية، والرسائل إلى محطات عمل موزعة على مواقع واحد أو أكثر، دون التأثير على المستخدمين العمل العادي - خالية تماما لمدة تصل إلى 3 مواقع مع فعالة من حيث التكلفة تراخيص لأكثر من ذلك. انها مثالية للمكاتب المساعدة أو المسؤولين...
وVisborDesk مكتب مساعدة - على شبكة الإنترنت مكتب المساعدة البرمجيات. تقديم عميلك، وخدمة العملاء الاستثنائية مع حفنة من الميزات المفيدة واجهة سهلة الاستخدام. مجانا 30 أيام المحاكمة. إدارة التذاكر. المحادثة المباشرة التطبيق. خدمة ذاتية البوابة / بوابة العملاء. متعددة جيش تحرير السودان. قواعد وشروط. إشعارات بالبريد...
وUplinx-البرمجيات الهاتف عن بعد أداة التحكم لسيسكو للاتصالات الموحدة تسمح مسؤول الهاتف أو مشغل مكتب خدمة التحكم عن بعد الهاتف سيسكو IP داخل المؤسسة من أجل التحقق من صحة أو تغيير التكوين الخاص بها. أداة تسمح عمليات هاتفي مباشر ليتم تنفيذها عن بعد ولكن مع نفس المستوى من السيطرة كأنه يجلس أمام الهاتف. تسجيل الدخول عن...
ومكتب المساعدة هو حل بسيط لشركات الخدمات الموجهة لإدارة منهجية عقود الخدمة وشكاوى العملاء. يمكنك متابعة شكاوى العملاء حق من التسجيل لالإغلاق. الميزات عقد الخدمة المصنعين وتجار التجزئة أو مزود الخدمة يمكن إدارة منهجية عقود الخدمات والقضاء على الكثير من الأوراق. التعرف بسهولة عملاء داخل الضمان، AMC أو عقود...
وسيتريكس GoToAssist يسلم أدوات دعم تكنولوجيا المعلومات الأساسية في منصة سحابة المستندة إلى واحدة سهلة الاستخدام. تقديم الدعم رائع لالزبائن والعملاء - بغض النظر عن مكان وجودهم أو ما الجهاز الذي تستخدمه. مع دعم عن بعد GoToAssist، يمكن أن تساعد فريقك PC و Mac و مستخدمي أجهزة المحمول. استخدام خدمة GoToAssist مكتب لتسجيل...
مكتب المساعدة لايت 2016 هي حرة تماما للتسجيل life.No limits.No مكتب الخدمة لايت 2016 غير مجانا على استعداد لاستخدام برمجيات إدارة الخدمة التي تمكنك من إدارة عقود الخدمة مثل AMC، الضمان وشكاوى العملاء حق من تسجيل الشكوى، وتحديد وإغلاق بطريقة بسيطة جدا. لشركات الخدمات الموجهة من الضروري جدا أن الاستجابة في الوقت...
