ودعم الآلاف من المستخدمين النهائيين دون الحاجة إلى مغادرة مكتبك، وذلك باستخدام برنامج الدعم عن بعد. دعم عن بعد برنامج DameWare (DRS) يتيح لك إدارة الخوادم وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر المحمولة عن بعد حتى تتمكن من دعم بسرعة المستخدمين النهائيين. ويشمل الدعم عن بعد برنامج DameWare سطح المكتب للتحكم عن...

وUplinx-البرمجيات الهاتف عن بعد أداة التحكم لسيسكو للاتصالات الموحدة تسمح مسؤول الهاتف أو مشغل مكتب خدمة التحكم عن بعد الهاتف سيسكو IP داخل المؤسسة من أجل التحقق من صحة أو تغيير التكوين الخاص بها. أداة تسمح عمليات هاتفي مباشر ليتم تنفيذها عن بعد ولكن مع نفس المستوى من السيطرة كأنه يجلس أمام الهاتف. تسجيل الدخول عن...

وهناك نوافذ شاملة والشبكة العالمية القائمة على نظام مكتب المساعدة. يستخدم MS SQL Server على النهاية الخلفية. سجل بسهولة، التحديث، والإبلاغ عن طلبات الدعم وبيانات المخزون. واجهة الويب مكافأة الآن في شكل صافي .ASPX وتتضمن صفحات مهيأ للأجهزة النقالة. الأعضاء المسجلين يتلقى صفحات الويب واختياري مصمم تقرير الخارجية عن طريق...

ورئيس الوزراء مكتب المساعدة هو قوي على شبكة الإنترنت البرمجيات مكتب المساعدة لجميع أنواع المنظمات والصناعات. لديها العديد من الميزات على مستوى المؤسسة ولكن لا يزال واحدا من الحلول الأكثر بأسعار معقولة في السوق. كما يقدم مكتب المساعدة الممتاز مكتب الخدمة وظائف ITIL المتوافقة مثل إدارة التغيير، كلمة المرور دليل الخدمة...

والمسار، و11 برامج مساعدة مكتب هو الاحدث في سلسلة طويلة من النشرات، كل واحد أخذ مفهوم ما على مكتب المساعدة تكنولوجيا المعلومات يمكن أن يحقق إلى المستوى التالي. المسار و11 هو استكمال مكتب المساعدة IT & أداة قوية متكاملة لإدارة أصول تقنية المعلومات بأسعار في متناول الجميع. في قلب المسار، ومن مكتب المساعدة، والذي يوفر لك...

وقد تم تطوير فريق الدعم الفني من قبل AssistMyTeam حلول SMB شركة البرمجيات القائمة الهندي. فريق نظام مكتب المساعدة هو الحل الإضافة ل Microsoft Outlook الذي يجعل من السهل جدا لفريق الدعم لإدارة طلبات الدعم من هاتفك المستخدمين النهائيين المقدمة عن طريق البريد الإلكتروني والمكالمات الهاتفية أو على شبكة الإنترنت. مصممة بما...

والبرمجيات منظم HVAC هو مفيد لصناعة HVAC لإدارة دورة الحياة الكاملة التي تتضمن خدمة الشكاوى وإدارة العقود الخدمة.، والمخزون، والفواتير والمدفوعات. الميزات: إدارة الشكوى. إدارة شكوى أسهل في منظم يمكنك تعيين الشكوى إلى فني وتتبع حالة كل شكوى أيضا. يتم إنشاء عدد شكوى فريدة من نوعها والتي يمكن أن تكون في متناول اليد...

وكما حل على شبكة الإنترنت تماما استنادا تتكامل نيتسوبورت مكتب المساعدة بسهولة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك، ويوفر للعملاء الخاص بك، وعملاء مكتب الخدمة مع نظام سريعة ومريحة للبدء، وتتبع وحل الحوادث المبلغ عنها. مع واجهة سهلة الاستخدام متعدد اللغات، وتجهيز سير العمل الآلي والدعم للأجهزة النقالة،...

البحث حسب الفئة