TeamKB لمايكروسوفت أوتلوك هو قاعدة المعرفة المؤسسة الصف، مما يسمح لك ولفريقك لتبادل المعلومات، والحد من دعم العملاء، وتحسين إنتاجية الموظفين والقضاء على الوقت الضائع في البحث عن المعلومات عبر الأنظمة المختلفة مثل المجلدات المشتركة والوثائق الورقية، داخل كل التوقعات. مع TeamKB، يمكن أن فريقك توثيق أفضل الممارسات...

بيانات الناشر يجلب التكامل شير إلى Microsoft Outlook للنشر السلس من رسائل البريد الإلكتروني والمواعيد والمهام أو جهات الاتصال إلى SharePoint، حيث يمكن مشاركتها مع مستخدمين آخرين. يدعم النشر التلقائي إلى SharePoint. يوفر حلا فريدا لإدارة المحتوى مريحة وتسيطر عليها في SharePoint، من خلال ربط والتكيف البيانات من Outlook....

العديد من المنظمات اليوم يهاجرون آلية دعم العملاء إلى SharePoint، انه نظرا لأنها تخفف نسبيا من الوصول والتعاون وتخزين وإدارة ميزات مركزية. ومع ذلك، يحمل في ثناياه عوامل تتبع القضية قائمة النماذج في SharePoint هو جيد فقط عن الشرط الأساسي تتبع ويفتقر إلى أتمتة والرقي، لتعمل بمثابة نظام مكتب المساعدة الفعالة. وعلاوة على...

ويتيح الناشر الفريق طريقة سهلة للمستخدمين مجموعة العمل لجلب محتويات التوقعات إلى SharePoint. انها مجرد وسيلة بنقرة واحدة إلى نشر رسائل، المواعيد أو جهات الاتصال من Outlook ومشاركتها مع مستخدمين آخرين في SharePoint، وتوفير تجربة مستخدم سلس. أن تكون أكثر إنتاجية، يمكن للمستخدم الفردي تعيين فريق الناشر لمراقبة مجلدات...

ومن تتبع القضية الآلي ونظام التذاكر لشخص واحد مكتب المساعدة، مكتب المساعدة الشخصية يوفر لك جميع الأدوات اللازمة لتسجيل والتعاون وتحليلها ومساعدة في حل القضايا مكتب المساعدة الحق في نظرتك. ويمكن رصد أي عدد من مجلدات Outlook وعلب وتلقائيا معالجة رسائل البريد الإلكتروني الواردة لدعم الحالات. يدعم تطبيق اتفاقيات مستوى...