وإنه لكتاب المراسلات الإلكترونية التي تتيح للتسجيل المراسلات الواردة والصادرة. من السهل أرشيف المراسلات يمكن الوصول إليه والقدرة البحث الفوري عن الوثائق اللازمة يجعل البرنامج أداة عمل موثوقة للغاية. في النسخة الشركة أنها تمتلك قدرة الشبكات (التحكم فيها عن بعد MySQL، الإنترنت، MSSQL، أوراكل، والقواعد فايربيرد)،...

ومساعد عام 2009 هو أحد البرامج وظيفية من الدرجة CRM المصممة لإدارة البيانات للإتصال به. انها تسمح للتخطيط المهام ورصدها. كما يسمح لطباعة أنواع مختلفة من التقارير والاحصاءات تصفح مزيدا من التفاصيل. وهي مجهزة الوحدات التالية: بيانات الاتصال، وكتاب المراسلات، وتنظيم المهام. مساعد يسمح لإنشاء مجموعات العميل، الرسوم...