House-on-the-Hill SupportDesk 2003.16b
برنامج الدعم الفني لمكتب مساعدة تقنية المعلومات لديك أو مركز خدمة العملاء. SupportDesk، يسمح من البيت على اساس هيل البرمجيات لك لتسجيل المكالمات، وتصاعد الدعوة المسار وحل المشاكل وإدارة الاتصالات، وجرد المسار، ابحث في قاعدة المعرفة المتكاملة، وإدارة اتفاقيات مستوى الخدمة. ويمكن للبرنامج أن يكون مخصصة لمتطلباتك ويأتي...