Tele-Support HelpDesk

البرمجيات قطة:
Tele-Support HelpDesk
تفاصيل البرنامج:
الإصدار: 5.0
تاريخ إيداع: 27 Jan 15
المطور: Resource Dynamics
ترخيص: كومبيوتري
السعر: 475.00 $
شعبية: 388
حجم: 107978 Kb

Rating: 3.7/5 (Total Votes: 3)

وتيلي لدعم HelpDeskis تطبيق مكتب المساعدة وظيفية تماما أن يدير قائمة بذاتها (بني في مدير الاتصال) أو يتكامل مع ACT CRM. يحوي وملزمة في / خارج متجهة الى معالجة البريد الإلكتروني وميزة ربط، أشكال المدخول، نظام قاعدة المعرفة، وتتبع الأخطاء، وتصعيد الأولوية، ضبط الوقت مفصل، وتتبع العقد، تقارير مفصلة، ​​RMA، قاعدة المعرفة على الإنترنت لعمليات البحث العملاء، والتحقق من وضع التحقيق قبل العملاء، وتنبيهات نظام، النماذج المخصصة.


ومكتب المساعدة الغيمة يشمل الآن القدرة على تشغيل مكتب المساعدة (وغيرها من التطبيقات) من أي مكان تقريبا ومن أجهزة متعددة بما فيها ويندوز، آي باد، الروبوت، لينكس، والعملاء MAC OS.

ما هو الجديد في هذا الافراج عن:

الإصدار 5.0 تتضمن مكتب المساعدة الغيمة، وقدرة الوصول عن بعد لنعلق على مكتب المساعدة (أو التطبيقات الأخرى) عن طريق الإنترنت من أجهزة ويندوز، آي باد، الروبوت، لينكس، وMAC OS عملاء

.

والقيود:

لمدة 30 يوما محاكمة

لقطات

tele-support-helpdesk_1_66043.jpg
tele-support-helpdesk_2_66043.jpg
tele-support-helpdesk_3_66043.jpg
tele-support-helpdesk_4_66043.jpg
tele-support-helpdesk_5_66043.jpg
tele-support-helpdesk_6_66043.jpg

أنظمة التشغيل المدعومة

برامج مماثلة

BMC Track-It
BMC Track-It

24 Feb 15

GizmoMarks
GizmoMarks

15 Apr 15

تعليقات ل Tele-Support HelpDesk

لم يتم العثور على التعليقات
إضافة تعليق
بدوره على الصور!
البحث حسب الفئة