مكتب خدمة طائرة هو نظام مكتب عالية السرعة مكتب المساعدة / الخدمة والذي يتضمن سير العمل التالية: إدارة الطلب، إدارة الحوادث، إدارة مشكلة، إدارة التغيير، إدارة أصول و تكوين الخدمة على مستوى الإدارة، إدارة المعرفة. طائرة مكتب الخدمة حدة رئيسية يتوافق مع تطبيق ويندوز الكلاسيكية التي تأخذ 4-9 ميغابايت من الذاكرة و لا تحتاج إلى تثبيت البرامج ومكتبات إضافية. وحدات إضافية وميزات: -Events نظام نظام إعلام تقدم تقاريرها بناء على تقرير سريع 4 وحدة -Administrator مكتب خدمة -Jet بوابة البريد -Events نظام المخطر الوحدة الرئيسية ويشمل نظام متكامل المخطر التي تبلغ المستخدمين حول الأحداث التالية: تسجيل طلب -NEW دون يتم تنفيذ مسؤولة تسجيل طلب -NEW للمستخدم الحالي -adding التعليقات وملفات لطلب المستخدم الحالي من قبل عملاء -approach من وقت البدء / رد فعل على طلب، طلب الموعد المحدد s أشعار انتهاء من خلال عرض الرسائل في صينية القائمة. بواسطة زر الماوس الأيسر فوق رسالة يفتح النظام الطلب الحالي. نظام الإبلاغ نظام الإبلاغ يستند سريعة تقرير 4 تقرير باني. خدمة طائرة تطبيق مكتب نقل التقرير المنفذة معلمات لتقرير سريعة. تقرير سريع ينفذ SQL-الاستعلام شمل التقرير، مع معلمات من التطبيق، وإعداد التقرير. ونتيجة لذلك، قد مستخدمي نظام بسهولة تنفيذها، وإنشاء وتعديل النماذج التقرير
ما هو الجديد في هذا الإصدار:.
النسخة 1.62 ميزات طلب الإدارة، إدارة الحوادث، وإدارة مشكلة
المتطلبات:
MS SQL 2000 / MSDE، MS SQL 2005 / اكسبرس، MS SQL 2008 / اكسبرس
القيود:
45 يوما للمحاكمة
لم يتم العثور على التعليقات