والآن جزء من الجائزة ScriptLogic الفوز، تقدم إدارة سطح المكتب. مشكلة التذاكر البرمجيات تتبع شامل لمكاتب المساعدة ومراكز الاتصال. واجهة سهلة الاستخدام وتوفر شاشات قابلة للتخصيص، والعرف / الحقول المطلوبة، المعرفة، التمرير شريط رسالة، والتقارير والاستعلامات والمنتجات وعقد تتبع، وما هي مكونات المتاحة للعملاء المساعدة الذاتية عبر الويب، مخرج السيارات التصعيد، وعمليات التفتيش البيانات المتقدمة، التكامل الدليل النشط، والبريد الإلكتروني تتلقاها، وإدارة الأصول.
النسخة 8.1 بناء 221 وتشمل وجهة نظر لوحة أجهزة القياس المحدثة، جديدة التكامل إدارة الأصول مع السلطة سطح المكتب والمكون HDAsset المخزون.
ما هو الجديد في هذا الإصدار:
النسخة 8.1 بناء 221 يتضمن عرض لوحة أجهزة القياس المحدثة، جديدة التكامل إدارة الأصول مع السلطة سطح المكتب والمكون المخزون HDAsset
القيود:.
تجريبية لمدة 30 يوم
لم يتم العثور على التعليقات