Service Desk TTS

البرمجيات قطة:
Service Desk TTS
تفاصيل البرنامج:
الإصدار: 3.0.14
تاريخ إيداع: 16 Apr 15
ترخيص: كومبيوتري
السعر: 49.00 $
شعبية: 9
حجم: 36031 Kb

Rating: nan/5 (Total Votes: 0)

ومكتب خدمة تحويل النص إلى كلام، نظام تتبع التذاكر، هو تطبيق الكامل الذي يسمح لك لإنشاء وتخصيص تذاكر الخدمة للفنيين الخاص بك. هذا النظام أيضا يسمح لأي مستخدم على الشبكة الخاصة بك لإنشاء تذكرة الخدمة الجديدة ثم يمكنك تعيين لفني من اختيارك. ومكتب خدمة حفظ سجل جديد إلى قاعدة البيانات ومن ثم البريد الإلكتروني الذي تذكرة. تتم جميع رسائل البريد الإلكتروني عبر الإنترنت باستخدام CGI لذلك ليس هناك حاجة إلى إعداد البريد الإلكتروني. عند تعيين تذكرة لفني يتم إرسال رسالة بريد إلكتروني أيضا لهم. الفنيين يكون اسم المستخدم الخاصة بهم وكلمة المرور ويمكن عرض تذاكر المخصصة لها فقط. وبمجرد الانتهاء من تذاكر دخولهم التفاصيل ثم خدمة مكتب تلقائيا رسائل البريد الإلكتروني للشخص الذي طلب تذكرة وتعطيك الإدارة عن طريق بهم اجهة التطبيق الخاصة. يتم تثبيت كافة واجهات فقط على ملقم أو التثبيت المجلد الرئيسي على كمبيوتر واحد. كافة أجهزة الكمبيوتر الأخرى ببساطة تشترك في تطبيق عبر الشبكة حتى لا تكون هناك ملفات لتثبيت على أي كمبيوتر آخر. لديه مكتب الخدمة أيضا قاعدة بيانات جرد كاملة حتى تتمكن من كل شيء المخزون من أجهزة الكمبيوتر الشخصية إلى أجهزة التوجيه. مكتب الخدمة قد بنيت في وظيفة سطح المكتب البعيد مما يمكنك من الاتصال بشكل آمن إلى أي جهاز كمبيوتر على الشبكة المحلية الخاصة بك كما لو كنت أمام ذلك الجهاز. هذه وظيفة سطح المكتب البعيد لا يمكن أن يؤديها من أي جهاز كمبيوتر على LAN إلى أي كمبيوتر آخر على الشبكة المحلية. لا يتطلب التثبيت من أي نوع لأي PC LAN. مجرد تركيب مكتب الخدمة على ملقم أو جهاز الكمبيوتر الرئيسي والسماح لجميع أجهزة الكمبيوتر المتصلة بالشبكة من الوصول إلى مجلد التثبيت. ثم إنشاء اختصار على أجهزة الكمبيوتر الأخرى إلى ملف قابل للتنفيذ تطبيق Service.exe على الكمبيوتر الرئيسي وعلى استعداد الخاصة بك. لا توجد ملفات لتثبيت على أي عميل طالما ويندوز 2000 أو أحدث يستخدم

ما هو الجديد في هذا الإصدار:.

وأضاف البرنامج ميزة تثبيت لعرض الفنيين. الآن حتى الفنيين يمكن تثبيت البرنامج على شبكة

القيود:.

30 سجلات المحاكمة

أنظمة التشغيل المدعومة

البرامج الأخرى من المطور Service Master Software

تعليقات ل Service Desk TTS

لم يتم العثور على التعليقات
إضافة تعليق
بدوره على الصور!