برنامج للإشعار عبر السحاب لـ CTI يساعد في جعل الاتصال الهاتفي أكثر فاعلية في شركتك. عندما يرن الهاتف (إما Voip أو الهاتف الثابت أو الهاتف المحمول بنظام Android) ، يبحث PhoneMondo عن البيانات في مصادر بيانات مختلفة مثل أدلة الهاتف عبر الإنترنت وأنظمة CRM (مثل Salesforce.com و Microsoft Outlook). ثم يعرض معلومات إضافية للاتصال بك على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، في متصفح الويب الخاص بك و / أو على هاتفك المحمول.
يمكن رفض المكالمات وإعادة توجيهها بنقرة واحدة. ستجعل الملاحظات والمهام والفرص والبيانات المفيدة الأخرى من السهل جعل المكالمة مكالمة ناجحة بدلاً من إضاعة الوقت أثناء البحث عن بيانات المتصل أو السماح للمتصل بكتابة اسمه وعنوانه. يتم تخزين جميع المكالمات في سجل المكالمات في السحابة. تساعد التقارير المختلفة في فهم استخدام الاتصالات الهاتفية في شركتك والكشف عن أية مشكلات
لم يتم العثور على التعليقات