وMOM-CRM رابط هو COM + المكون لإنشاء الإدخالات الضرورية في Microsoft CRM وعنصر خدمة ويب لربط الإطار موصل MOM 2005. يتم كتابة التعليمات البرمجية الموصل في C # على برنامج Microsoft .NET Framework.
وبينما MOM 2005 ترصد بشكل استباقي بيئة خدمات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بك، فإنه يثير تحذيرات حالة تأهب الأولي التي يتم تصفيتها وإحالته مع-CRM MOM موصل إلى Microsoft CRM خدمة 1.2 العملاء، حيث يتم إنشاء تذكرة المتاعب، وحيث يمكنك تخصيص وإدارة وتسوية الحالات مع التوجيه الآلي، الطابور، وتصاعد طلبات الخدمة، جنبا إلى جنب مع إدارة القضايا، وتتبع، والسيارات استجابة البريد الإلكتروني.
المتطلبات:
ويندوز 2000 / XP / 2003 خادم
لم يتم العثور على التعليقات