والفنيين لديك سوف تنفق المزيد من الوقت لحل المشاكل مساعدة في الحفاظ على البيئة الخاصة بك على استعداد دائما للالمقبل قرار أفضل الأعمال التي تقوم بها. Helptual في نهاية المطاف على حد سواء آمنة وسهلة الاستخدام.
يشمل جميع قدرات Helptual عارض وHelptual برو
قتل أو بدء العمليات على جهاز كمبيوتر عن بعد
بعد اعادة التشغيل والاغلاق أو تسجيل الخروج أجهزة الكمبيوتر الشخصية لأغراض الصيانة
استرداد معلومات الطابعة الحيوية عن بعد مثل برنامج تشغيل الطابعة، اسم وعنوان IP
تعيين الطابعة الافتراضية عن بعد وطباعة صفحة اختبار، فضلا
بعيد الاستيقاظ الكمبيوتر (استيقظوا على الشبكة المحلية)
تخزين وإدارة البنية التحتية بأكملها في قاعدة بيانات SQL Server
الإبلاغ عن الخدمات مع تقارير مخصصة والبحث مخصصة للبنية التحتية والمعلومات الأصول بما في ذلك التقارير HTML5
استرداد البيانات المخزنة مؤقتا من أجهزة الكمبيوتر حتى عندما يتم تشغيل عندها
آمن حذف الملفات من جهاز كمبيوتر عن بعد
تصدير البيانات إلى CSV للعرف اكسل التقارير وإدارة البيانات
نظام التذاكر المخصصة مصممة وموجهة نحو البنية التحتية جهاز الكمبيوتر الخاص بك
خلق تذاكر جديدة، استيراد بحثت حاليا الحاسوب ومعلومات المستخدم يتم الاستعلام عنها
تذاكر العلامة بناء على معلومات الأصول الكمبيوتر حاسمة لتحديد قضية أو تحديث فني
التاريخ تذكرة المسار لكافة تذاكر أو تذكرة الحالي
العرف الإبلاغ مصممة للمساعدة في تبسيط إدارة حل تذاكر والإبلاغ قضايا مثل كسر / إصلاح تحليل
إنشاء أسماء مخصصة للأولويات، وفئات ووضع لجميع تذاكر
تكييف نظام التذاكر الخاصة بك لتعكس التسلسل الهرمي إدارة الخاص بك مع الإدارات وفرق للتخصيص بالكامل
إرسال بريد إلكتروني مخصص بتحديث أي وقت يتم إنشاء تذكرة أو تغييرها لأعضاء الحاسم للفريق الدعم أو المستخدمين المعنيين
AES-256 ملف وتشفير مجلد جنبا إلى جنب مع ويندوز DPAPI
التحديثات التلقائية لالميزات الجديدة - لحياة المنتج الخاص بك
ما هو الجديد في هذا الإصدار:..
النسخة 1.0.0.7 قد تشمل معلومات محدده، والتحسينات، أو علة الحلول
المتطلبات:
SQL خادم 2005 إكسبريس / 2005 ستاندرد
القيود:
لمدة 30 يوما محاكمة
لم يتم العثور على التعليقات