Comm100 Live Chat هو برنامج المحادثة المباشرة على مستوى المؤسسات لموقع الويب الذي تتم استضافته بالكامل بواسطة Comm100. برنامج الدردشة المباشرة Comm100 يعزز مبيعاتك ، ويقلل من تكاليف التشغيل الخاصة بك & أمبير ؛ يزيد من رضا العملاء.
Online Visitor Monitor & amp؛ إشراك العملاء
- يتيح لك Comm100 Live Chat الحصول على عرض 360 درجة لزوار موقعك ، بما في ذلك الاسم ، والحالة ، والصفحة الحالية ، والمحيل ، والمعلومات الجغرافية ، وعنوان IP ، ونوع المتصفح ، وما إلى ذلك.
- يتم حفظ محفوظات التنقل لكافة الزائرين ، ومحاضر الدردشة ، والرسائل غير المتصلة في النظام ، ويمكنك استردادها كلما دعت الحاجة.
- يمكنك دعوة زوارك للدردشة يدويًا أو تلقائيًا. يمكنك أيضًا استخدام قواعد الدعوة التلقائية لتحديد الأشخاص الذين ستتم دعوتهم والدعوة إلى الظهور وفقًا لقواعد نشاطك التجاري لتقديم تجربة دردشة عالية الخصوصية.
يمكن تكامل الدردشة المباشرة مع Comm100 مع Ticket & amp؛ مكتب المساعدة. يسمح الدمج مع Ticket بإرفاق نسخ المحادثة إلى التذاكر. يتيح التكامل مع مكتب المساعدة للزوار طلب دردشة مباشرة مجانية مباشرة من مكتب المساعدة.
بغض النظر عن النظام الأساسي أو نظام الاتصالات الحالي لشركتك ، يمكن لـ Comm100 Live Chat رفع العمليات والكفاءات إلى مستويات جديدة من خلال تحسين جودة الاتصال بينك وبين عملائك.
لم يتم العثور على التعليقات