البرمجيات قطة:
تفاصيل البرنامج:
الإصدار: 3.4 SP6
تاريخ إيداع: 24 Sep 15
المطور: AmberCat Systems
ترخيص: كومبيوتري
السعر: 1130.00 $
شعبية: 18
حجم: 38235 Kb
AmberCat مكتب المساعدة يمكن أن تساعدك على تسجيل وتتبع وإدارة الاتصال بمكتب المساعدة الخاص بك. يمكن للعملاء تسجيل طلبات مباشرة عن طريق البريد الإلكتروني أو المتصفح، بالإضافة إلى دعوة السريع يستند إلى Windows تسجيل لموظفي مكتب مساعدتكم. وجهة نظر شجرة من العملاء، والمواقع، والاتصالات، والمعدات يوفر وسيلة لكلا المكالمات سجل وإدارة قاعدة البيانات الخاصة بك. مع مراقبة SLA، التصعيد، وتنبيهات البريد الإلكتروني، والوقت، وتسجيل تهمة، وقاعدة المعرفة، مكتب AmberCat مساعدة هو برنامج ميزة الغنية وشكلي التي يمكن أن تساعدك على إدارة مكتب المساعدة بشكل أكثر فعالية.
نسخة 3.4 SP6 قد تتضمن معلومات محدده، والتحسينات، أو علة الحلول
المتطلبات:.
ويندوز 98 / ME / NT / 2000 / XP / 2003 خادم
القيود:
50-طلب أو محاكمة لمدة 30 يوما
لم يتم العثور على التعليقات